Проблема с начислением процентов по банковским картам после полной оплаты - что делать?
опубликован 16.03.2017, 15:07
У меня вопрос про банковский кредит. Брал кредит банковскими картами и пользовался около двух лет. В конце декабря 2015 года все долги по карте заплатил и попросил закрыть карты. У меня их было две одного банка. Менеджер сказала чтоб я подошел к ним по этому вопросу через месяц. Я, короче вообще не ходил в банк ни разу, был телефонный звонок с сотрудником банка. Мне начисляются проценты, хотя я не пользовался картами после полной оплаты ни разу. Сумма по одной карте на сегодняшней день 1672 рубля, по второй карте 1041 рубль. Что мне делать в данной ситуации?
Добрый день!
Прежде всего вам нужно написать и отправить в банк заявление, в котором просите предоставить вам полную информацию по вашему кредиту, а также выписку по счету. Просите также произвести перерасчет.
Для полной информации нужно видеть все ваши документы по кредиту, в том числе выписку по счету.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с закрытием кредитной карты в Альфа банке - как правильно поступить?
Банк выдал мне кредит без моего согласия - что делать?
Как снять арест с моей зарплатной карты и разрешить проблему с долгом в другом банке?
Как вернуть кредитную карту к исходному лимиту и оспорить начисление процентов после неправомерного повышения ставки?
Проблема с кредитом - Банк ТРАСТ выдал не кредитную, а заемную карту. Что делать?
Проблемы с активацией и увеличением лимита по картам Сетелем банка
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Реструкторизация кредитных карт - поиск банка для объединения задолженностей на двух картах
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут