Поставщик мебели нарушил сроки и качество - что требовать и как решить проблему?

Вопрос №1229421 из г. Нижний Новгород
опубликован 24.02.2011, 13:22

25 августа 2010 г. т.е. более 5 мес назад, я заключил договор с мебельной фирмой о поставке мне мебели. Они заказ просрочили на 40 дней. Ни разу мне не звонили и на мои просьбы не перезванивали. Я даже подключал отдел Защиты Прав Потребителей. На мои претензии не отвечали. Но когда увидели моё исковое заявление, об уплате мне пени 0,5% за каждый день - выплатили мне деньги за 39 дней. Сразу после доставки мне мебели (через день) меня на Скорой привезли в больницу с пищевым отправление и подозрением на Гепатит. Оказалось сильное расстройство желудка. Через 3 недели я стал собирать мебель и обнаружил несоответствии в цвете некоторых мебельных деталей. О чем у них в офисе и был составлен АКТ от 28.11.10. Замены мебел. Элементов так и нет, сами они не звонят, а мне это уже порядком надоело. Написал заявление с мир. суд, но не знаю чего я конкретно могу требовать (моральный вред, но какой и к чему его можно приравнять, могу ли я опять же требовать пени за просрочку). Надо ли мне гос. пошлину платить или как то ходатайство написать, ведь в ЗПП зарегистрировано моё обращение. А сегодня они сказали мне, что на фабрике вообще такой комбинации цвета нет.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Колначёв Руслан Николаевич

Адвокат Щелково, стаж 12 лет

5.0 648 отзывов

Вы вправе требовать уплаты пени в размере 1%от стоимости товара за каждый день просрочки Ваших ЗАКОННЫХ требований. Кроме того, Вы вправе требовать у суда взыскать с ответчика компенсацию морального вреда (ст. 15 ФЗ "О защите прав потребителей". В связи с тем, что спор вытекает из правоотношений в области защиты прав потребителей Вы освобождены от уплаты государственной пошлины при подаче иска всуд. Удачи Вам!

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Поставщик мебели нарушил сроки и качество - что требовать и как решить проблему?

Юридические услуги в Нижний Новгород

Похожие вопросы