Проблемы с бракованным айфоном - мои длинные путешествия и требование компенсации от магазина

Вопрос №12301589 из г. Екатеринбург
опубликован 18.03.2017, 09:23

Купил айфон в связном он оказался бракованный, просил обменять мне отказали предложили на проверку качества отправить я согласился в итоге по результатам проверке он исправный, но дефект по прежнему был в итоге мне пришлось самому тратить деньги ехать в другой город в авторизованный сервисный центр чтоб мне его сделали в итоге там дефект обнаружили и не только один и починили могу ли я потребовать с магазина компенсации, и если могу то какие.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Здравствуйте! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

18.03.2017, 09:27

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Булатова Ирина Дмитриевна

Юрист из города Москва, стаж 22 годa

4.4 16764 отзывa

1. Можете требовать компенсации за реально произведенный ремонт после гарантийного ремонта.

2. Также возможно в судебном порядке требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денег на основании ст.18 и других норм Закона РФ «О защите прав потребителей»

18.03.2017, 09:30

Спросить юриста