Вернуть автозапчасть с возвратом денег - возможно ли это в данной ситуации?
Вопрос №12303401
из г. Санкт-Петербург
опубликован 18.03.2017, 18:07
опубликован 18.03.2017, 18:07
Ситуация следующая: заказал автозапчасть (приводной вал), внес 100% предоплаты, со дня на день должна прибыть в пункт выдачи. Сегодня разобрался, что эта зап. часть мне не подходит. Сообщил продавцу, попросил отменить заказ, на что сказали, что возврат невозможен, либо с удержкой 30% в исключительном случае. Подскажите, можно ли вернуть товар и получить деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Если заказали дистанционным способом товар-можете отказаться в любое время до передачи его Вам, но обязаны возместить продавцу расходы по его обратной доставке. (ст 26.1 ФЗ О защите прав потребителей)
18.03.2017, 18:28
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Удачи.
18.03.2017, 18:18
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 124
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 543
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 344
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
452
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 032
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть купальники, приобретенные на сайте Lamoda, если не было предупреждения о невозможности возврата?
Продавец отказывается вернуть предоплату за диммер после отказа от покупки
Магазин отказывается вернуть деньги за плитку, заказанную под конкретные сроки
«Возврат предоплаты при отказе от заказа на сайте Коасотка-Маркет - правомерно ли отказ магазина?»
Какие действия мне следует предпринять и на какие права ссылаться, чтобы получить деньги или перепечатать заказ бесплатно?
Можно ли отказаться от заказа товара до его получения, если внес 100% предоплату?
Сложности с изменением заказа запчастей и внесение предоплаты в магазине автозапчастей
Замечу что со своей стороны я условия договора по оплате выполнил полнностью (внес 100% предоплату)
Аптека отказала в возврате предоплаты за медицинское устройство - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут