--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. А решать будет суд.

19.03.2017, 10:38

Спасибо за полезный совет!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 50 секунд

Базарова Светлана Николаевна

Юрист из города Москва, стаж 21 год

4.2 14392 отзывa

Доброго времени суток. Пишите претензию на имя начальника, Где вы должны требовать выдачи телефона или компенсация стоимости противном случае вам следует обратиться в суд.

19.03.2017, 10:38

Спросить юриста

Богоявленская Ольга Владимировна

Юрист из города Чебоксары, стаж 6 лет

4.6 3829 отзывов

В полицию обратитесь и сообщите об этом этому начальнику. Возможно, что сразу и мастер найдется и телефон Вам сам этот начальник и вернет. Во избежание проверки полиции.

19.03.2017, 10:39

Спросить юриста

Насонов Александр Иванович

Юрист из города Ахтубинск

4.6 269 отзывов

Вы как покупатель может просто потребовать неустойку (штраф) за нарушенный срок ремонта или срок предоставления товара взамен на время ремонта. Для этого нужно необходимо направить письменную претензию после чего обращаться в суд.

19.03.2017, 10:41

Спросить юриста

Похожие темы:
Не отдают телефон с ремонта

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 46 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Что делать, если не отдают телефон с ремонта уже два месяца и начальник не отвечает на телефон мастера

Юридические услуги в Архангельск

Похожие вопросы