Неудовлетворительный ремонт стиральной машины - куда обратиться с жалобой?

Вопрос №16147995 из г. Москва
опубликован 03.08.2019, 02:31

Здравствуете! Вызвали мастера по ремонту стиральной машинки, он взял за ремонт 17200 (новая машина стоит 22000), есть расписка без гарантии, так же есть подозрение, что ремонт провел некачественно, заменил детали, которые не требовали замены. На претензии по телефону фирма не отвечает. Куда можно обратиться с жалобой?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброй ночи Ольга. Напишите претензию, но я полагаю что в данной ситуации вам без экспертизы необойтись. Возникает какие виды работ были сделаны и что указано в счете на оплату, а именно, из чего состоит 17200 рублей? И почему вы пришли к выводу о некачественном ремонте и замене качественных деталей, и где находятся замененные детали.

03.08.2019, 02:36
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 5 минут

Здравствуйте.

Претензию необходимо подавать в письменном виде. Можно направлять почтой. Возможно, необходимо будет проведение экспертизы.

Также Вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

03.08.2019, 06:07

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских