Опыт взятия микрозайма и проблемы с его возвратом - как поступить в сложной ситуации

В ноябре 2014 года взяла микрозайм пять тысяч рублей в "Деньги Сразу". Вернуть в срок не смогла. Звонила, объясняла ситуацию. В марте 2015 года приехали сотрудники домой, я уезжала в роддом, отдала им 11 000, нужно было 11 400, чтобы остановить рост процентов, но у меня больше не было. Через неделю начала звонить женщина, угрожать и оскорблять, сказала, что долг уже около 40 000 рублей. Я сказала, что таких денег у меня нет и пусть обращаются в суд. Раз в полгода примерно, звонки и смс возобновлялись, я ничего не предпринимала. В декабре 2016 звонит вежливый сотрудник, пытается узнать причину не оплаты и говорит, что нужно оплатить 25000 рублей, и тогда долг закроется полностью. Я говорю, что сумму мне собрать такую сложно, но я попытаюсь. 21 декабря говорю ему, что у меня есть только 10000, он говорит, чтобы оплатила эту сумму, чтобы остановить рост процентов. Дальше будем думать. 26 я оплачивают ещё 6000, и он говорит, что оставшиеся 10000 после нового года смогу оплатить. Договорились после 12 января, так как я получаю пособие в это время. Я оплачиваю 16 января 10200. Он говорит, что от Москвы ответа пока нет, перезвонить ему через неделю. Я звоню, говорит, что всё ещё не ответили ему, но долг мой точно не закрыли, потому что я просрочила мировое соглашение, и нужно ещё будет оплатить. В итоге сейчас с меня требуют ещё 30000 рублей. Я не знаю, как мне поступить. Подскажите, пожалуйста!