Родители вынуждены подниматься пешком на 8-й этаж из-за отсутствия подключенных лифтов в новом доме - как нам действовать?

Вопрос №12311940 из г. Челябинск
опубликован 20.03.2017, 18:16

Мои родители купили квартиру в новом доме, вернее мы, их дети, им помогли деньгами. Квартира на 8-ом этаже 10-ти этажного дома (квартиры нижних этажей уже были проданы). Застройщики нас уверяли при продаже квартиры, что лифты они пустят сразу же после сдачи дома. Но дом сдали 01.09.2016 г., а нынче уже 20.03.2017 г,, но лифты так и стоят на месте, а 77 летние родители ходят пешком на 8-ой этаж и плачут. Я уже написала заявление в прокуратуру. ЖЭК нас отправляет к застройщику, а те прячутся от наших вопросов. Что нам делать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Маханькова Галина Николаевна

Адвокат Краснодар, стаж 23 годa

4.9 175 отзывов

Добрый день, Ирина! Согласно Вашего вопроса поясняю, что Вам необходимо обратиться с жилищную инспекцию с заявлением с просьбой провести проверку по факту нарушения ваших прав. Кроме того, необходимо обратиться с претензией в Управляющую компанию о том, чтобы они подключили лифт и не препятствовали собственникам пользоваться общедомовым имуществом, восстановили ваши нарушенные права собственника и потребителя (закон о защите прав потребителей) либо дали мотивированный ответ о причинах отключения лифта.

21.03.2017, 14:49

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Окулова Ирина Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43761 отзыв

Готовьте письменную претензию в соответствии с Законом о защите прав потребителя застройщику и Управляющей компании, затем иск в суд о возмещении морального вреда, причиненного ненадлежащим исполнение обязательств по договору.

20.03.2017, 18:18

То что нужно. Спасибо!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Ногинск, стаж 10 лет

4.8 68 отзывов

Ирина здравствуйте!

При покупки квартиры вы оформляли договор покупки жилья.

В конце договора указаны реквизиты сторон.

Вам необходимо на юридический адрес продавца отправить претензию по факту не работающего лифта и не выполнению обязательств по договору, посылайте по почте с уведомлением.

20.03.2017, 18:22

Спасибо за помощь!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста