Отказ от возврата денег за испорченную, но неиспользованную корзину в цветочном магазине - как решить проблему?
опубликован 21.03.2017, 20:12
Возникла такая ситуация, я купила корзину в цветочном магазине, через 4 дня пришла делать возврат покупки, а мне ответили что корзина в испорченном состоянии, и возврат делать не будут, но хотя я ее не использовала. Могу ли как то вернуть деньги (заявление директор магазина принимать не хочет)?
Доброго времени суток!
Посылайте почтой заказным с уведомлением о вручении претензию - не выполнят - иск в суд + маральный вред
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Напишите письменную претензию и требуйте вернуть денежные средства, их доводы не обоснованы, так же укажите, что если будет необоснованный отказ принять товар, то Вы можете обратиться за защитой своих прав в суд.
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с возвратом покупки - магазин отказывается принять плетёную корзину без бирки со штрихкодом
Как вернуть деньги за заказ цветов, которые не доставили вовремя - опыт покупателя на kitty-flowers.ru
У меня клиент требует вернуть деньги за товар (но он выкинул товар)
Как решить проблему с покупкой пуховика в Инстаграм - вопросы возврата и подмены размера
Купил куртку и хочу её вернуть - как вернуть деньги, когда продавец медлит и как защитить себя?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - сроки и возможные юридические последствия
Заказала товар по телефону, а потом прочитала отзывы об отправителем, отзывы плохие. Могу я не выкупать эту посылку.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут