Отказ от возврата денег за испорченную, но неиспользованную корзину в цветочном магазине - как решить проблему?
Вопрос №12318050
из г. Сыктывкар
опубликован 21.03.2017, 20:12
опубликован 21.03.2017, 20:12
Возникла такая ситуация, я купила корзину в цветочном магазине, через 4 дня пришла делать возврат покупки, а мне ответили что корзина в испорченном состоянии, и возврат делать не будут, но хотя я ее не использовала. Могу ли как то вернуть деньги (заявление директор магазина принимать не хочет)?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток!
Посылайте почтой заказным с уведомлением о вручении претензию - не выполнят - иск в суд + маральный вред
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
21.03.2017, 20:13
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Напишите письменную претензию и требуйте вернуть денежные средства, их доводы не обоснованы, так же укажите, что если будет необоснованный отказ принять товар, то Вы можете обратиться за защитой своих прав в суд.
21.03.2017, 20:15
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 084
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Рощина Ю.Г.
5
5 849
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом покупки - магазин отказывается принять плетёную корзину без бирки со штрихкодом
Как вернуть деньги за заказ цветов, которые не доставили вовремя - опыт покупателя на kitty-flowers.ru
У меня клиент требует вернуть деньги за товар (но он выкинул товар)
Как решить проблему с покупкой пуховика в Инстаграм - вопросы возврата и подмены размера
Купил куртку и хочу её вернуть - как вернуть деньги, когда продавец медлит и как защитить себя?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - сроки и возможные юридические последствия
Заказала товар по телефону, а потом прочитала отзывы об отправителем, отзывы плохие. Могу я не выкупать эту посылку.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут