Как вернуть деньги после обвинений в материальном ущербе дивану в детском саду?

Вопрос №12322913 из г. Хабаровск
опубликован 22.03.2017, 17:43

Я отдала ребенка в частный детский сад, заплатила за две недели 5600, на третий день заказчик уверяет что мой ребенок специально вызвал у себя рвоту чем нанес материальный ущерб дивану заявителю и делает акцент на это! Можно ли вернуть денежные средства, если откажут нам в услугах? В договоре прописано, что она ничего не возвращае можно ли будет оспорить?! Ребенка рвало, а заказчик говорит что специально, как так.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Локанцев Денис Олегович

Юрист Хабаровск, стаж 19 лет

4.8 352 отзывa

В соответствии со ст. 32 ФЗ "О защите прав потребителей" если договор оказания услуг расторгнут досрочно, то исполнитель услуг обязан вернуть денежные средства, удержав только сумму фактически уже оказанных услуг.

Ваш договор не может противоречить закону, такие условия ничтожны (ст. 16 ФЗ "О защите прав потребителей").

23.03.2017, 03:52

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 16. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, запреты и обязанности, налагаемые на продавца (исполнителя, владельца агрегатора)

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Куприков Михаил Сергеевич

Юрист из города Ульяновск, стаж 18 лет

4.8 3892 отзывa

Доброго времени суток. Лучшая защита - нападение. Подайте первыми претензию дет. саду за некачественное оказание услуг и с требованием о расторжении договора, на основе ст. 4 Закона о защите прав потребителей, требуйте моральный вред за причинение вреда здоровью ребенку.

22.03.2017, 17:45

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Добрый день! Ребенка показывали врачу? Если будет поставлен диагноз, например, отравление, то ребенок рвоту сам себе вызвать не мог, в таком случае - это Вам необходимо обратиться с жалобой в СЭС и Роспотребнадзор, чтобы проверили условия для приготовления еды и качество продуктов. А испачканный диван - можете предложить оплатить им химчистку. Всего доброго!

22.03.2017, 21:06

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста