Сбербанк не выполнил срок рассмотрения заявления о возврате страховки - возможно ли использовать это в дальнейшем?
опубликован 24.03.2017, 12:10
Было подано заявление в сбербанк о возврате страховки, сотрудник банка заявление принял, поставил отметку о принятии, только вот регистрационного номера не поставила. (сразу не обратил внимания). Ответа в течении полтора месяца не получил, подал повторно заявление, на котором уже поставили регистр. Номер и ответ был получен в течении 3-х дней, с отказом о возврате. Скажите могу ли как то использовать тот факт, что банк в первом случаи не выполнил срок рассмотрения заявления? (его по моему вообще никто не рассматривал).
Здравствуйте! Да, Вы можете использовать факт того, что банк не рассмотрел Ваше заявление в месячный срок. Ст. 165.1 ГК РФ Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
8 юристов дали 9 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Пишите по факту непредоставления ответа в установленный законом 30 дневный срок в прокуратуру. Представитель банка будет привлечен к административной ответственности (штраф 5000 рублей)
Доброго времени суток. Конечно можете использовать, например, для начисления неустойки.
ГК РФ Статья 165.1. Юридически значимые сообщения(введена Федеральным законом от 07.05.2013 N 100-ФЗ)
Позиции высших судов по ст. 165.1 ГК РФ >>>
1. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
2. Правила пункта 1 настоящей статьи применяются, если иное не предусмотрено законом или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.
Добрый день! О том что в установленный срок не было рассмотрено, вы вправе обратиться с жалобой в прокуратуру. А по поводу не возврата страховки, вам необходимо подать исковое заявление в суд и доказывать, что она была навязана. Если у вас в договоре не предусмотрено обязательное страхование.
Это не принципиальный момент. Подавайте иск в суд о возврате страховки, о том что страховка навязана сможете доказать только в ходе судебного разбирательства. Удачи.
Здравствуйте!
Конечно можете! Подавайте жалобу в Банк России в связи с нарушение его указания - Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. № 3854-У “О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования” от 24 февраля 201 года.
То, что страховка навязана значения не имеет, именно из-за навязывания страховок и родилось вышеприведенное Указание Банка России.
Также можете направить жалобу в прокуратуру.
А как доказать, что страховка навязана? Да, ее мне навязали, сказали что без страховки не дадут кредит, но свидетелей этого разговора у меня нет. А заявление о добровольном страховании жизни мною подписано. И еще такой вопрос: у меня на руках заявление на страхование по добровольному страхованию жизни, здоровья, и потери работы, в котором фигурирует Договор страхования, но самого Договора мне никто не давал. Когда я пошел разбираться сотрудник банка сказал, что это и есть договор. При чем на этом заявлении стоит только моя подпись, ни подписи сотрудника банка ни печати нет. Подскажите это нормально? Мне кажется, что так не должно быть. Если я прав, что мне делать?
Обычно доказывают с помощью документов, предоставлялся ли вам вариант заключения договора без страховки, если не предоставлялся - вернут страховку
вы подписали присоединение к договору страхования, что по закону считается заключением договора
можете это также использовать как факт что не поняли что договор фактически заключен.
Добрый день! В суде просите признать договор страхования незаключенным, так как ответчик не предоставил Вам страховой полис. Шансы теоретические есть
Удачи Вам и всего доброго, благодарен за обращение!
Здравствуйте! Вам должны были дать либо договор, либо полис ( (свидетельства, сертификата, квитанции),) страхования.
Ст. 940 ГК РФ Договор страхования должен быть заключен в письменной форме.
Несоблюдение письменной формы влечет недействительность договора страхования, за исключением договора обязательного государственного страхования (статья 969).
2. Договор страхования может быть заключен путем составления одного документа (пункт 2 статьи 434) либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком.
В последнем случае согласие страхователя заключить договор на предложенных страховщиком условиях подтверждается принятием от страховщика указанных в абзаце первом настоящего пункта документов.
3. Страховщик при заключении договора страхования вправе применять разработанные им или объединением страховщиков стандартные формы договора (страхового полиса) по отдельным видам страхования.
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 454 Поиск Регистрация
Возврат страховки через ОТП-банк - обслуживание, сроки и возможность подачи иска на компенсацию
Проблема с заявлением об отказе от страховки при взятии кредита в ОТП Банке - отсутствие данных сотрудника банка и даты
Как изменится срок выплат при отказе от страховки в Ренесанс банке - реальность или уловка?
Как вернуть деньги за коллективное страхование при взятии кредита в АО Россельхозбанк?
Уже прошел месяц, а страховка по кредиту все еще не возвращена - куда обратиться с жалобой и стоит ли ждать возврата?
Украдены деньги с карты Сбербанка - отказано в возврате средств, не учитывая предоставленные доказательства
Проблемы с возвратом части страховки при досрочном погашении кредита в Сбербанке
