Кто виноват - банк или магазин?
Вопрос №12334188
из г. Нижний Новгород
опубликован 24.03.2017, 23:30
опубликован 24.03.2017, 23:30
1 марта я взяла кредит на товар.
9 марта я отказалась от товара. Продавец меня отправил в банк что бы я им сообщила об этом. В банке мне выдали справку "сообщение о задолжности" . я принеслаее в магазин. Продавец меня снова отправил в банк сказав что им нужно заявление о переводе денег. В банке мне выдали бланк и сказали что его заполнять нужно с продавцом. Продавец заевил что бланк должен быть заполненным банком. В банке мне сказали что они не заполняют потому что не знают кто выплачивает проценты. Вообще мне его прислали в электронуу почту и заполняла я его сама. Сегодня уже 24 марта мне позвонил продавец и сказал что заевление нужно переделать. Там лишний столбец. Не могу понять кто виноват банк или магазин.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Магазин виноват. Но заложником являетесь Вы.
Письменно претензию в магазин, копию - в банк - с требованием о возврате денежных средств, перечисленных банком, в связи с расторжением договора купли-продажи. Укажите, что деньги после расторжения договора и возврата товара должны быть возвращены в 10-дневный срок.
Вручаете под роспись и продавцу и банку.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
24.03.2017, 23:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте.
В данном случае и банк и магазин просто тянут время. Советую вам обратиться с жалобой на действия банка и магазина в прокуратуру и в Роспотребнадзор.
24.03.2017, 23:34
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Волгоград
Бирюков И.С.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Покупка товара через интернет в Магазине DNS с помощью Альфа Банка - подписание договора и возможные риски
Как получить возврат процентов по кредиту за товар ненадлежащего качества?
Обман в магазине Евросеть - возможность подать в суд и требовать возмещение денежных средств и морального ущерба
Проблемы со сроком выплаты денег за товар в кредит - действия магазина и права покупателя
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине «Кладовая здоровья» для помощи инвалиду
Процедура возврата бракованного товара при оформлении кредита в рассрочку на сайте банка
Как решить проблему с кредитом - возможность подать встречный иск на банк и вернуть переплату?
Бабушке (71 год) навязали договор и кредит на окна - как действовать, когда появляются требования от ИП и банка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут