Кто виноват - банк или магазин?
Вопрос №12334188
из г. Нижний Новгород
опубликован 24.03.2017, 23:30
опубликован 24.03.2017, 23:30
1 марта я взяла кредит на товар.
9 марта я отказалась от товара. Продавец меня отправил в банк что бы я им сообщила об этом. В банке мне выдали справку "сообщение о задолжности" . я принеслаее в магазин. Продавец меня снова отправил в банк сказав что им нужно заявление о переводе денег. В банке мне выдали бланк и сказали что его заполнять нужно с продавцом. Продавец заевил что бланк должен быть заполненным банком. В банке мне сказали что они не заполняют потому что не знают кто выплачивает проценты. Вообще мне его прислали в электронуу почту и заполняла я его сама. Сегодня уже 24 марта мне позвонил продавец и сказал что заевление нужно переделать. Там лишний столбец. Не могу понять кто виноват банк или магазин.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Магазин виноват. Но заложником являетесь Вы.
Письменно претензию в магазин, копию - в банк - с требованием о возврате денежных средств, перечисленных банком, в связи с расторжением договора купли-продажи. Укажите, что деньги после расторжения договора и возврата товара должны быть возвращены в 10-дневный срок.
Вручаете под роспись и продавцу и банку.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
24.03.2017, 23:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте.
В данном случае и банк и магазин просто тянут время. Советую вам обратиться с жалобой на действия банка и магазина в прокуратуру и в Роспотребнадзор.
24.03.2017, 23:34
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 441
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
882
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 588
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 072
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
299
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 178
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 075
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 368
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупка товара через интернет в Магазине DNS с помощью Альфа Банка - подписание договора и возможные риски
Как получить возврат процентов по кредиту за товар ненадлежащего качества?
Обман в магазине Евросеть - возможность подать в суд и требовать возмещение денежных средств и морального ущерба
Проблемы со сроком выплаты денег за товар в кредит - действия магазина и права покупателя
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине «Кладовая здоровья» для помощи инвалиду
Процедура возврата бракованного товара при оформлении кредита в рассрочку на сайте банка
Как решить проблему с кредитом - возможность подать встречный иск на банк и вернуть переплату?
Бабушке (71 год) навязали договор и кредит на окна - как действовать, когда появляются требования от ИП и банка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут