Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Анастасия

Задано вопросов 23, из них VIP - 0

Кемерово, 25.03.2017, 11:24

Как поступить, если пришла домой и обнаружила трещину на камере нового телефона

Вопрос №12335089 из г. Кемерово
опубликован 25.03.2017, 11:24

Купила телефон, прийдя домой обнаружила, что на камерер трещина, в магазине ее не было видно из за искуственного освещения подскажите как быть в таком случае.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Новиков Дмитрий Александрович

Юрист Кемерово, стаж 13 лет

4.9 4712 отзывов

Здравствуйте, Анастасия.

Вам следует обращаться с письменной претензий в магазин с требованием вернуть денежные средства за некачественный товар.

26.03.2017, 10:09

Спасибо, буду знать.

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 46 секунд

8 800 505-91-11

Здравствуйте, Анастасия! В течение 15 дней вы можете прийти и вернуть телефон. Если не возьмут, пишите претензию, подавайте иск в суд. Всего доброго!

25.03.2017, 11:25

Наконец-то все понятно, благодарю!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Евграфов Михаил Вячеславович

Юрист из города Астрахань, стаж 15 лет

4.5 9663 отзывa

Здравствуйте. Направлять письменную претензию с требованием о замене или возврате денег. Обязаны рассмотреть в 10-дневный срок. Откажут - в суд, предварительно проведя экспертизу качества товара.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

25.03.2017, 11:26

Хороший ответ. Спасибо!

Спросить юриста

Бельдяева Наталья Александровна

Юрист из города Белово, стаж 11 лет

4.8 22180 отзывов

Здравствуйте. Вам необходимо в срочном порядке написать письменную претензию и потребовать замены товара или расторжение договора купли-продажи.

25.03.2017, 11:51

Спросить юриста

Сопко Валерий Карлович

Юрист из города Кривой Рог, стаж 37 лет

4.9 12078 отзывов

Анастасия, берите телефон, пишите заявление на руководителя торговой организации об обнаруженном дефекте, и, ссылаясь на Закон защиты прав потребителей, требуйте замены или возврата суммы оплаты.

С любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого наилучшего!

25.03.2017, 11:51

Спасибо, буду знать.

Спросить юриста