Проблемы с покупкой айфона 11 в неофициальном интернет-магазине - как вернуть деньги?
Вопрос №19084000
из г. Воронеж
опубликован 08.02.2022, 13:34
опубликован 08.02.2022, 13:34
Купила айфон 11 в неофициальном интернет-магазине. Прийдя домой, обнаружила, что часть экрана не работает. Позвонила в магазин и мне обменяли на аналогичный новый. Спустя день в уже новом телефоне я обратила внимание на то, что состояние аккумулятора 96% (что вообще нереально за 1 день). Как мне поступить в такой ситуации? Могу ли я сдать телефон и вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Необходимо направлять претензию в письменно виде в адрес продавца.
08.02.2022, 13:36
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Воронеж
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Сбой айфона Apple 11 - Неудовлетворительный ответ гарантийного сервиса
Купили айфон 4 вчера оказалось что плохо работает сенсорный экран, можно его вернуть или обменять.
Купил айфон а он через месяц сломался. Он на гарантии. Продавцы сказали ждать 45 дней. Подскажите как вернуть деньги или телефон.
Что делать, если купленный телефон не работает - права потребителя и возможности возврата
Как вернуть товар в салон сотовой связи после ремонта без согласия и поменять на аналогичный или получить деньги обратно?
Отказ в возврате денег за вышедший из строя смартфон вызывает недовольство у покупателя
Только что купил телефон, пришёл домой и обнаружил на нем дефект. Могу ли я его обменять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут