Проблемы с телефоном - кнопка возврата не работает, шла музыка во время блокировки, проблемы с настройками обоев и недолгая зарядка

Вопрос №12335546 из г. Вельск
опубликован 25.03.2017, 13:48

Телефон стал постоянно глючит. Не работает кнопка возврата. Мы отдали его в ремонт этого же центра и нам его прошили, но сказали что наше описание не выявлены. Второй раз шла музыка из телефона, когда он был на блокеровки и не работали настройки обоев. Зарядки хватала только на пол дня. У нас его не обменяли и не вернули деньги. Только забрали в ремонт.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Титова Татьяна Алексеевна

Юрист Ярославль, стаж 41 год

4.8 52168 отзывов

Если вы написали официальную претензию на возврат - в ремонт взяли незаконно, если не писали - пишите хотя бы сейчас, что с ремонтом не согласны, после ремонта не сможете расторгнуть сделку (есть уже судебная практика по таким спорам)

25.03.2017, 13:52

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Глобальная Юридическая Компания

Юридическая фирма из города Москва, стаж 7 лет

4.0 3527 отзывов

Здравствуйте.

1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

3. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

4. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

5. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

Подавайте претензию.

25.03.2017, 13:49

Спросить юриста

Похожие темы:
Вернуть деньги
Не выявлено

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с телефоном - кнопка возврата не работает, шла музыка во время блокировки, проблемы с настройками обоев и недолгая зарядка

Похожие вопросы