Проблема с авиабилетами - оплата произведена, но билеты не числятся в базе данных Аэрофлота
Вопрос №12336024
из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.03.2017, 16:32
опубликован 25.03.2017, 16:32
22.03.2017 купили два авиа билета на рейс Санкт-Петербург - Симферополь на 13.08.17 вылет в 01:45 час. уплатив на этот счет 6148 руб. Проверив в Аэрофлоте - эл.билеты на имя Якова Серебренникова и Елену Репетилову в базе данных Аэрофлота не числятся, а оплата нами произведена в онлайн, прошу разобраться и вернуть деньги на карту 639002559024378885
С уважением Я.Серебренников.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Яков Константинович! ВЫ совершенно верно составили претензию, но предъявлять её нужно письменно туда, где Вы заказывали билеты. На сайте где заказывали, найдите адрес и отправьте, кроме того, оставьте свое обращение на самом сайте.
25.03.2017, 16:44
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Уважаемый Яков Константинович!
Вы не по адресу обратились, никто на сайте бесплатной юридической помощи не будет искать ваши деньги.
25.03.2017, 16:35
Юристы, консультирующие граждан на этом сайте не обладают правомочиями по возврату сумм, уплаченных за билеты и не принимают мер в отношении нарушителей закона. Обратитесь в авиаккомпанию и общество по защите прав потребителей с письменной жалобой.
25.03.2017, 16:35
Добрый день!
Ыероятно вы перевели деньги мошенникам которые их у вас украли. И не нужно нас тут ни о чем просить мы просто юристы которые отвечают бесплатно
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
25.03.2017, 16:38
а оплата нами произведена в онлайн, прошу разобраться и вернуть деньги на карту 639002559024378885Обратитесь с жалобой на сайт авиакомпании.
25.03.2017, 16:41
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 009
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
4.2
10 664
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 896
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Невозвратные билеты на рейс в Крым - возможен иск к Аэрофлоту?
Отсутствие льготных билетов для награжденных Отличником Аэрофлота - что нужно знать и что делать?
Аэрофлот отказывает гарантировать посадку пассажиров с неверными отчествами в электронных билетах
Проблемы с возвратом денег за авиабилеты Аэрофлота, купленные через КУПИБИЛЕТ.
Вопрос: могу ли я отсудить у а/к Аэрофлот компенсацию за произведенные мною расходы?
Проблемы с перелетом на рейсе «Аэрофлот» - Потеря багажа, ответственность авиакомпании и возможность компенсации
Права пассажира при задержке авиарейса
Невозвращенные денежные средства при возврате авиабилетов - законность действий Аэрофлота и возможные основания для жалобы
Проблема с двойным списанием денежных средств при покупке билета в компании Аэрофлот
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут