Невозвращенные денежные средства при возврате авиабилетов - законность действий Аэрофлота и возможные основания для жалобы
Вопрос №9811052
из г. Балашиха
опубликован 22.02.2016, 19:41
опубликован 22.02.2016, 19:41
Купили два билета на самолет, в последствии поездка сорвалась, билеты мы в Аэрофлот вернули. Денежные средства нам были возвращены, кроме 13%, они были удержаны якобы как штраф. Законны ли такие действия Аэрофлота?! На какую статью можно сослаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Все зависит от того , за какое время до рейса Вы вернули билеты. В целом можно попробовать оспорить действия аэрофлота
22.02.2016, 20:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 26 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за отмененный авиабилет через тур. компанию и Аэрофлот - правовые аспекты
Проблема с возвратом денег за авиабилет - кто несет ответственность - турфирма или Аэрофлот?
Как оплатить билет на самолет, приобретенный через интернет и оплаченный не своей карточкой - проблемы и решения.
Проблемы с возвратом денег за авиабилеты Аэрофлота, купленные через КУПИБИЛЕТ.
Как вернуть деньги за билет Аэрофлота, купленный до пандемии - подробная инструкция
Проблема оплаты билетов на самолет в Аэрофлоте для пенсионера - что делать, если стоимость не указана в чеке за два билета?
Отказ от поездки в Стамбул - есть ли способы избежать штрафа?
Неработающий пенсионер столкнулся с проблемой оплаты электронного билета через интернет
Кому предъявлять претензию и кто отвечает за возврат билета авиакомпании Аэрофлота, приобретенного в кассе агентства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут