Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Проблемы с новым холодильником - после 2 недель использования компрессор перестал работать, ожидание ответа от сервисного центра

Вопрос №12338375 из г. Жуковский
опубликован 26.03.2017, 12:29

16.02.2017 купили новый холодильник, с гарантией 3 года, проработал 2 недели и умер. Вызвали инженера, через 5 дней вирдикт, не работает компрессор,18 марта приехала машина, забрали холодильник, сказали ВАМ позвонят. Сегодня 26 марта и тишина.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Когда забирали холодильник то Вам должны были выдать документ о приемки его в ремонт, есть такой? В нем должен быть указан срок ремонта, что там написано?

26.03.2017, 12:31

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

АНДРЕЙ

Автор вопроса

0 отзывов

В акте сдачи техники написано, что аппарат сдан в ремонт на 45 дней вООО ТрейдСервис. За 31000 рублей я покупал новый холодильник в ХОЛОДИЛЬНИК. РУ,а теперь получается, что я купил за эту сумму холодильник из ремонта. Дома скандал, мать на грани больницы.

27.03.2017, 09:27

Спросить юриста

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43353 отзывa

АНДРЕЙ, вам необходимо грамотно составить претензию, которую и вручить продавцу, другого вараинта просто нет.

Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть имеющиеся на руках документы, а это чек об оплате, акт, гарантию, документы на руках?

27.03.2017, 09:29

Спросить юриста

Диямандиди Елена Юрьевна

Юрист из города Анапа, стаж 15 лет

4.8 2595 отзывов

Доброе утро. Законодательством предусмотрен срок гарантийного ремонта 45 дней. В случае если после ремонта ваш холодильник опять сломается можете обратиться с претензией на возврат денежных средств.

27.03.2017, 09:31

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Нужно потребовать от них на период ремонта подмену холодильника, для этого необходима письменная претензия срочно, ответ направлен Вам в личку.

27.03.2017, 09:33

Спросить юриста

Некрытая Галина Леонидовна

Юрист из города Краснодар, стаж 29 лет

4.8 1826 отзывов

Уважаемый Андрей, Вы можете в соответствии с Законом О защите прав потребителей расторгнуть договор купли-продажи, потребовать от продавца возврата денежных средств. Для этого необходимо направить претензию, в которой указать Ваши требования, а также предупредить продавца, что в случае невыполнения Ваших требований, Вы можете обратиться в суд и взыскать неустойку и штрафные санкции.

27.03.2017, 09:48

Спросить юриста