Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Жуковский, 26.03.2017, 12:29

Проблемы с новым холодильником - после 2 недель использования компрессор перестал работать, ожидание ответа от сервисного центра

Вопрос №12338375 из г. Жуковский
опубликован 26.03.2017, 12:29
16.02.2017 купили новый холодильник, с гарантией 3 года, проработал 2 недели и умер. Вызвали инженера, через 5 дней вирдикт, не работает компрессор,18 марта приехала машина, забрали холодильник, сказали ВАМ позвонят. Сегодня 26 марта и тишина.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Когда забирали холодильник то Вам должны были выдать документ о приемки его в ремонт, есть такой? В нем должен быть указан срок ремонта, что там написано?

26.03.2017, 12:31
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Задать вопрос юристу

4 юриста дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 2 минуты

В акте сдачи техники написано, что аппарат сдан в ремонт на 45 дней вООО ТрейдСервис. За 31000 рублей я покупал новый холодильник в ХОЛОДИЛЬНИК. РУ,а теперь получается, что я купил за эту сумму холодильник из ремонта. Дома скандал, мать на грани больницы.

27.03.2017, 09:27

АНДРЕЙ, вам необходимо грамотно составить претензию, которую и вручить продавцу, другого вараинта просто нет.

Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть имеющиеся на руках документы, а это чек об оплате, акт, гарантию, документы на руках?

27.03.2017, 09:29

Доброе утро. Законодательством предусмотрен срок гарантийного ремонта 45 дней. В случае если после ремонта ваш холодильник опять сломается можете обратиться с претензией на возврат денежных средств.

27.03.2017, 09:31

Нужно потребовать от них на период ремонта подмену холодильника, для этого необходима письменная претензия срочно, ответ направлен Вам в личку.

27.03.2017, 09:33

Уважаемый Андрей, Вы можете в соответствии с Законом О защите прав потребителей расторгнуть договор купли-продажи, потребовать от продавца возврата денежных средств. Для этого необходимо направить претензию, в которой указать Ваши требования, а также предупредить продавца, что в случае невыполнения Ваших требований, Вы можете обратиться в суд и взыскать неустойку и штрафные санкции.

27.03.2017, 09:48

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 463 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 311 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 888 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 507 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 671 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 607 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 129 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 047 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 243 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 750 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 418 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 850 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 127 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 388 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9 11 040 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 784 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 922 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9 5 073 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 706 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 077 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 478 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 375 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 179 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Угрюмов Е. А.
4.5 13 507 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Жуковский

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских