Ошибка в переводе в Мобильном банке Сбербанка - как вернуть деньги после отказа отменить операцию?
Вопрос №12340479
из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.03.2017, 08:06
опубликован 27.03.2017, 08:06
Я ошибочно перевела в Мобильном банке Сбербанк 20 тыс. руб. по неправильному номеру телефона, поняв ошибку, тут же позвонила в Сбербанк с просьбой отменить операцию и вернуть мои денежные средства на мою карту, моё обращение зафиксировали, через день по e-mail ответили отказом. Что делать, подскажите, пожалуйста..
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы провели данную операцию. Деньги ушли второму лицу. Таким образом банк не имел возможности вернуть вам деньги. Требуйте деньги с лица которому перечислили деньги. Подавайте иск в суд.
27.03.2017, 08:11
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Ольга Леонидовна, чтобы вам помочь в вашей ситуации, ноебходимо смотреть отказ от Сбербанка., он он у вас на руках?
Необходимо обращаться в суд с иском о защите прав потребителей, другого варианта просто нет.
27.03.2017, 08:11
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 946
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 516
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 722
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть пропавшие средства с карты через услуги Мобильного банка и быстрого платежа Сбербанка России
Украдены деньги с карты Сбербанка - почему банк не заблокировал карту получателя?
Как вернуть деньги после ошибочного перевода на карту другого человека и есть ли сроки для обращения в банк?
Как вернуть деньги после перевода ошибочно через банкомат на чужую карту и отказа владельца вернуть их?
Проблема возврата ошибочно переведенных денежных средств - что делать, если банк отказывает в предоставлении данных получателя
Несанкционированное списание средств через мобильный банк - что делать и как вернуть деньги?
Тинькофф банк отказывается вернуть ошибочно переведенную сумму через Сбербанк онлайн - что делать?
Банк ВТБ отказывается вернуть деньги после сбоя в банкомате - история декретной мамы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут