Ошибка в переводе в Мобильном банке Сбербанка - как вернуть деньги после отказа отменить операцию?
Вопрос №12340479
из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.03.2017, 08:06
опубликован 27.03.2017, 08:06
Я ошибочно перевела в Мобильном банке Сбербанк 20 тыс. руб. по неправильному номеру телефона, поняв ошибку, тут же позвонила в Сбербанк с просьбой отменить операцию и вернуть мои денежные средства на мою карту, моё обращение зафиксировали, через день по e-mail ответили отказом. Что делать, подскажите, пожалуйста..
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы провели данную операцию. Деньги ушли второму лицу. Таким образом банк не имел возможности вернуть вам деньги. Требуйте деньги с лица которому перечислили деньги. Подавайте иск в суд.
27.03.2017, 08:11
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Ольга Леонидовна, чтобы вам помочь в вашей ситуации, ноебходимо смотреть отказ от Сбербанка., он он у вас на руках?
Необходимо обращаться в суд с иском о защите прав потребителей, другого варианта просто нет.
27.03.2017, 08:11
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть пропавшие средства с карты через услуги Мобильного банка и быстрого платежа Сбербанка России
Украдены деньги с карты Сбербанка - почему банк не заблокировал карту получателя?
Как вернуть деньги после ошибочного перевода на карту другого человека и есть ли сроки для обращения в банк?
Как вернуть деньги после перевода ошибочно через банкомат на чужую карту и отказа владельца вернуть их?
Проблема возврата ошибочно переведенных денежных средств - что делать, если банк отказывает в предоставлении данных получателя
Несанкционированное списание средств через мобильный банк - что делать и как вернуть деньги?
Тинькофф банк отказывается вернуть ошибочно переведенную сумму через Сбербанк онлайн - что делать?
Банк ВТБ отказывается вернуть деньги после сбоя в банкомате - история декретной мамы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут