Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Краснодар, 27.03.2017, 14:25

Отказ от заказа на почте привел к иску на сумму 14143 рублей - разбор положений законов и прав потребителей

Вопрос №12342723 из г. Краснодар
опубликован 27.03.2017, 14:25
Я не забрала заказ с почты так как он не соответствовал весу и цене. Мне сначало позаонили и принудительно попромили забрать заказ. Я этого не зделала, мне стали приходить смс на телефон во такого вида (ознакомтесь с ст.159 497.782 ГКРФ.100 ГПКРФ.165 УКРФ И СТ.32 закон о защите прав потребителей) в соответствии с которыми будет производится взыскание расходов компании в судебном порядке в случае не выкупа заказа. Сегодня пришла еще одна смс Подготовлен иск на сумму 14143. р (1837 расходы компании,470 гос пошлина 12000 услуга предстовителя) .
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

В вашей ситуации вам нужно просто обратиться к продавцу и заявить о том что полученная посылка не соответствовала ранней оговоренного параметрам.

Имело место быть ошибочная высылка товара.

Вам нужно будет отправить посылку обратно по адресу. А расходы на переправку потребовать с продавца.

В случае отказа либо продолжения подобного шантажа, обращайтесь в суд на продавца.

27.03.2017, 14:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Добрый день отказаться от товара заказанного дистанционным способом в соответствии со статьей 26.1 закона о защите прав потребителей Вы можете в течение 7 дней после получения, и в любое время до...

27.03.2017, 14:27

Доброго времени суток. В чем же заключается ваш вопрос? Вам нужно уточнить его. Что вам делать в этой ситуации - вы могли вскрыть посылку и заактировать в присутствии работника почты и отказаться принимать. Удачи вам.

27.03.2017, 14:30

Доброго времени суток!

ЕСЛИ ВЫ зафиксировали не соответсвие веса и цены почтового отправления - ВЫ правы и ВАМ нечего бояться

Всегда рады помочь! Удачи Вам.

27.03.2017, 14:30

Здравствуйте! Направьте организации ответ-отказ от исполнения договора, а также Ваше согласие на оплату расходов почты на обратную доставку товара продавцу, в соответствии с законом л защите прав потребителей.

27.03.2017, 14:36

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских