Отправили деньги на киви кошелек якобы компании недвижимости за аренду жилья. Теперь не знаю что делать.

Уважаемая Кристина!

Если же прошло уже несколько часов и деньги ушли, то необходимо обращаться в поддержку системы Киви. Для связи с сервисом существует специальная страница, но которой установлена форма обращения по всем основным финансовым вопросам. Там же можно приложить скан документа о переводе (чек или квитанция). В любом случае желательно сохранять документальное подтверждение платежа (чек или квитанцию) до полного зачисления денег на счет.

Одно из проблемных мест платежной системы КИВИ - это терминалы. Часто деньги зависают и их, мягко говоря, проблематично вернуть. Знайте, что терминалы не принадлежат этой платежной системе, а принадлежал различным ИП и другим юрлицам, которые и берут с нас процент за оплату (сами QIWI ничего не берут). Рекомендую совершать денежные операции с использованием QIWI только через кассовые аппараты салонов сотовой связи СВЯЗНОЙ или ЕВРОСЕТЬ. В этом случае денежные средства приходят моментально и мне не известны проблемные случаи с зависаниями платежей. Ну и последнее самое главное, не забывайте что у нас есть правоохранительные органы, которые должны оперативно отреагировать на Ваше заявление в полицию. Желаю удачи. С уважением В.А Шапиро.