Телефон третий раз ломается по гарантии. Я могу вернуть деньги или поменять товар на эту сумму?

Вопрос №12344759 из г. Кемерово
опубликован 27.03.2017, 22:20

Телефон третий раз ломается по горантий. Я могу вернуть деньги или поменять товар на эту сумму?

Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Да, можете требовать вернуть деньги или обменять на другой телефон. Обратитесь с претензией к продавцу.

Если не удовлетворят претензию то можете обратиться в суд.

27.03.2017, 22:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте! Если в телефоне проявляется один и тот же недостаток неоднократно, то он является существенным и вы имеете право расторгнуть договор и вернуть деньги в течение гарантийного срока. Всего доброго!

27.03.2017, 22:22
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Доброго времени суток. Если ломается третий раз, то думаю стоит требовать деньги назад.. Удачи вам и всего хорошего. С ув.Адвокат Деревянко С.Ю._

27.03.2017, 22:24

Да, но надо произвести процедуру. Провести независимую экспертизу на предмет неисправности, что бы было ясно, что причиной несиправности послежил деффект от изготовителя или магазина, а не от Ваших действий. Потом претензхию в магазин о возврате денежной суммы. Потом если не согласятся, в суд с иском в порядке ст.18 закона "О защите прав потребителей". Удачи.

27.03.2017, 22:31
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день. Вы можете обратиться к продавцу с заявлением о возврате товара в связи с обнаружением неустранимого недостатка. Если продавец откажется вернуть деньги, по тем же основаниям имеете право обратиться в суд.

28.03.2017, 07:21
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Похожие темы:
Вернуть деньги

Юристы ОнЛайн: 78 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 387 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 197 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 863 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 207 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 861 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 304 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 345 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 850 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 246 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 711 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 726 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8 1 565 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8 7 986 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 138 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 868 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 123 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 68 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 493 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 715 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 043 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4 429 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 920 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских