В третий раз ломается планшет на гарантии. Могу ли я сделать возврат и вернуть деньги.
Вопрос №13229843
из г. Шлиссельбург
опубликован 28.09.2017, 13:37
опубликован 28.09.2017, 13:37
В третий раз ломается планшет на гарантии. Могу ли я сделать возврат и вернуть деньги.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд.
28.09.2017, 13:38
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 33 секунды
Доброго времени суток. Да, если в период гарантийного срока товара выходит из строя два и более раз, у потребителя в силу Закон о защите прав потребителей имеется право требовать расторжения договора и возврата уплаченных денежных средств.
28.09.2017, 13:38
Здравствуйте. Направьте претензию с требованием об отказе от исполнения договора и возврате денежных средств, в соответствии со статьей 18 закона О защите прав потребителей. У себя оставьте второй экземпляр претензии с отметкой о вручении продавцу. В случае отказа в удовлетворении требования, обращайтесь в суд, предъявляйте требование о возврате денежных средств, взыскании штрафа.
28.09.2017, 13:40
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 017
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за планшет на гарантии при повторной поломке? Может ли быть признан неремонтоспособным?
Третий раз уже ломается планшет он на гарантийном сроке, могу ли уже вернуть деньги от продавца?
Могу ли я вернуть планшет и получить деньги обратно, если он постоянно ломается и находится на гарантии?
Телефон третий раз ломается по гарантии. Я могу вернуть деньги или поменять товар на эту сумму?
Второй раз сломался планшет - Нужно ли вернуть деньги и как отказаться от товара?
Планшет постоянно ломается
Купили посудомоечную машину, ломается в третий раз, на гарантии, могу ли я вернуть деньги или обменять товар?
Возврат денег возможен после второго ремонта гарантийной техники - когда требуется возврат средств
Проблема с гарантией - продавец готов вернуть не полную сумму, указанную в чеке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут