Автомобиль на гарантии - Можно ли потребовать замены коробки передач на новую?

Да вы вправе по закону о защите прав потребителей потребовать чтобы вам отремонтировали машину и напишите претензию по данному факту Спасибо за ваше обращение.

Можно потребовать гарантийного ремонта, они специально тянут время, для гарантийного обслуживания необходима письменная претензия на основе норм ГК, заказ-наряд от 12 марта Вам выдали?

Я понимаю, что я вправе требовать ремонта, они не отказываются ремонтировать автоматическую коробку передач, но и не отвергают тот факт, что вследствие поломки элемента заменённого уже по гарантии автоматическая коробка пострадала от того, что в неё попала посторонняя жидкость и она может поломаться уже после того, как гарантия закончится и они умоют руки и отправят чинить её за свой счет (это очень дорого). Могу ли я настаивать письменно (например написать претензию в Москву-начальству дилерского центра в Саратове) несмотря на то, что они отказывают моему офиц. Дилеру в замене на новую автоматическую коробку передач? Ведь если после так называемой "промывки" коробки передач, а не замене на новую, мне никто не гарантирует, что через пару месяцев она не сломается и мне не придется чинить её за свой счет. Спасибо.

уважаемый Сергей Владимирович! Машиной занимается мой супруг, никаких бумаг на руки мы не получали, муж просто отдал машину и гарантийную книжку. Я ему говорила, что должны быть бумаги, что автомобиль принят на ремонт, а супруг просто не хочет действовать им на нервы и не требует ничего с них (машина на него оформлена). По мне это конечно нонсенс почему дилер сам не предложил оформить бумаги все, завтра поеду сама разбираться, буду запугивать роспотребнадзором, судом и всеми инстанциями, относящимися к данной проблеме.