Фото альбом для выпускного в детский сад - Нарушение договорных условий и отказ возврата денежных средств

Вопрос №12349836 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 28.03.2017, 21:49

Заказали фото альбом для выпускного в детский сад. Но по факту исполнены не все условия договора, а именно не напечатана индивидуальная страница каждого ребенка, хотя в договоре это указано что она должна быть. Но фотограф и менеджер ссылаются на то, что это к вам не относится и сегодня даже переделали инфо на сайте что индивидуальная страница-это страница где 2-3 ребенка, что само по себе не правильно в корне слова. Самое обидное что мы внесли им пред оплату и отдельно сумму за выезд фотографа, ничего они возвращать не хотят. 1.Скажите правомерны ли их действия если печать фото книг еще не произведена? Можем ли мы вернуть хотя бы аванс 15700 деньги не маленькие что бы им оставлять. Прилагаю скриншоты договора:

http://prntscr.com/epl7kr

http://prntscr.com/epl7wl

http://prntscr.com/epl81v

http://prntscr.com/epl87b

http://prntscr.com/epl8dz

http://prntscr.com/epl91u и скриншоты инфо с сайта:

http://prntscr.com/epla60

http://prntscr.com/eplajz

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день Дмитрий!

В Вашем договоре, а именно в подпункте 10 пункта 1 прописано об оригинальности форзаца, на котором печатается фото каждого ребенка.

Из Ваших слов, это явное нарушение условий договора, т.е. Вам необходимо составить претензию к ИП в которой вы изложите свою правовую позицию, ссылку на нарушенную норму, а так же на законодательство.

Если В обратитесь за помощью к юристу, то это будет более эффективно, и к тому же, затраты на него можно будет запросить в претензионном письме.

Желаю Вам удачи

С уважением

Генеральный директор юридической фирмы "МАРКЕВА КОНСАЛТ"

Константин Москалев.

28.03.2017, 22:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Добрый вече!

Скриншоты не видны. Но вы имеете право расторгнуть договор в одностороннем порядке. К тому же это подпадает под закон о защите прав потребителей. Приходите к нам в офис со всеми документами, поможем составить претензию на расторжение договора, со всеми обоснованиями.

Всего хорошего!

28.03.2017, 21:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.

Здравствуйте! В данном случае вы праве подать по данному обстоятельству претензию. Указать в претензии ваши требования и возмущения. Ссылайтесь на закон о защите прав потребителей. В случае не согласия праве подать в суд.

28.03.2017, 21:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 251 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 337 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 729 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 884 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 653 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.6 23 732 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4 5 177 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 133 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 515 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 61 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 301 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 354 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 871 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7 428 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 900 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 893 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 1 756 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 672 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2 43 698 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 957 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
3.8 2 865 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.9 7 749 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 055 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских