Как решить конфликт - родитель хочет вернуть выпускной альбом, где есть фотографии других детей?
опубликован 01.07.2022, 05:16
Я фотограф, не сказать, что с большим опытом. Но в этом году у меня заказали выпускные альбомы для сада в нескольких группах. Сегодня отдала альбомы, один родитель хочет вернуть альбом, т.к. в альбоме представлены и другие дети из группы. Хотя образец альбома был представлен родителям и ими одобрен (макет предполагает индивидуальную страницу для ребенка с его фотографиями, а дальше идут коллажи с детьми на занятиях и в группе). Ее аргумент на возврат как раз состоит в том, что в альбоме есть другие дети. Как быть в данной ситуации, подскажите, пожалуйста. Договор был только устный (это моя ошибка, но на фотографирование они вышли только в мае на меня)
Тем более, о чем тогда переживать! Пусть мама ребенка в суд обращается, в суде в соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства на которых она основывает свои требования и возражения. Нет письменного договора, соответственно нет условий о том, что ребенок на фото должен быть один. Опять же у Вас есть свидетели, другие заказчики, которые при необходимости в суде подтвердят условия сделки. Удачи!
2 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Договор надо в письменной форме заключать и в договоре оговаривать все детали. Что в данной ситуации можно посоветовать. С юридической точки зрения письменная форма договора считается соблюденной если стороны договора приступили к его исполнению. Вы начали фотографировать, монтировать фотографии. Заказчик (родители обязаны оплатить Вашу работу). Обстоятельства договора могут подтвердить иные заказчики, воспитатель. В спокойной форме поговорите с воспитателем, с другими родителями, попросите провести родительское собрание, пригласить Вас и поднять эти вопросы. Это типичная ситуация, когда какой-то мамашке, что-то все время не нравиться, даже если бы ее дитя было бы на фото в одиночестве. Привлекайте воспитателя и других родителей. ТАм есть родительский комитет. Если фото качественные, уверен Вашу работу оплатят!
Я,думаю, что в данном случае, у вас есть возможность отказать этому родителю в возврате альбома.
Между вами и этим родителем не был же заключен в письменной форме договор на оказание услуг ст 779 ГК РФ., где было бы оговорено об отсутствии других детей в альбоме.
Если дело дойдет до суда, то какой аргумент может предъявить эта женщина в пользу альбома с отсутствием других детей если нет письменного договора, то у этой женщины не на что ссылаться. Вы же в суде сможете доказать ст 56 ГПК РФ что образец альбома был одобрен родителями и у других родителей не было к вам претензий.
Спасибо за советы и поддержку. Всё разрешилось еще и выкупом фотографий с данным ребенком.
Очень хорошо! Всегда рады помочь, обращайтесь!
Юристы ОнЛайн: 96 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Нарушение конфиденциальности - Могу ли я потребовать переделать выпускные альбомы или вырезать свою фотографию?
Пропажа альбомов с фотосессии - что делать в такой ситуации?
Как вернуть предоплату, если клиент отказывается ждать продажи альбома?
Как исправить ошибки в тех паспорте и оценочном альбоме при оформлении ипотеки покупки квартиры?
Родитель требует удалить ребенка с выпускной фотосессии - как решить конфликт?
Подскажите, что можно сделать если фотограф будет и дальше не соглашаться переделать ошибки?
Конфликт с фотографом - требуется переделка фотографий в детском саду
Ситуация с неправильно написанной фамилией в альбоме - что делать?
Фирма, несанкционированно использующая мою работу, ставшую частью рекламы и создающую претензии родителей - как защититься?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут