Как решить конфликт - родитель хочет вернуть выпускной альбом, где есть фотографии других детей?

Вопрос №19501065 из г. Томск
опубликован 01.07.2022, 05:16
Я фотограф, не сказать, что с большим опытом. Но в этом году у меня заказали выпускные альбомы для сада в нескольких группах. Сегодня отдала альбомы, один родитель хочет вернуть альбом, т.к. в альбоме представлены и другие дети из группы. Хотя образец альбома был представлен родителям и ими одобрен (макет предполагает индивидуальную страницу для ребенка с его фотографиями, а дальше идут коллажи с детьми на занятиях и в группе). Ее аргумент на возврат как раз состоит в том, что в альбоме есть другие дети. Как быть в данной ситуации, подскажите, пожалуйста. Договор был только устный (это моя ошибка, но на фотографирование они вышли только в мае на меня)
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Тем более, о чем тогда переживать! Пусть мама ребенка в суд обращается, в суде в соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства на которых она основывает свои требования и возражения. Нет письменного договора, соответственно нет условий о том, что ребенок на фото должен быть один. Опять же у Вас есть свидетели, другие заказчики, которые при необходимости в суде подтвердят условия сделки. Удачи!

01.07.2022, 05:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Договор надо в письменной форме заключать и в договоре оговаривать все детали. Что в данной ситуации можно посоветовать. С юридической точки зрения письменная форма договора считается соблюденной если стороны договора приступили к его исполнению. Вы начали фотографировать, монтировать фотографии. Заказчик (родители обязаны оплатить Вашу работу). Обстоятельства договора могут подтвердить иные заказчики, воспитатель. В спокойной форме поговорите с воспитателем, с другими родителями, попросите провести родительское собрание, пригласить Вас и поднять эти вопросы. Это типичная ситуация, когда какой-то мамашке, что-то все время не нравиться, даже если бы ее дитя было бы на фото в одиночестве. Привлекайте воспитателя и других родителей. ТАм есть родительский комитет. Если фото качественные, уверен Вашу работу оплатят!

01.07.2022, 05:22

Я,думаю, что в данном случае, у вас есть возможность отказать этому родителю в возврате альбома.

Между вами и этим родителем не был же заключен в письменной форме договор на оказание услуг ст 779 ГК РФ., где было бы оговорено об отсутствии других детей в альбоме.

Если дело дойдет до суда, то какой аргумент может предъявить эта женщина в пользу альбома с отсутствием других детей если нет письменного договора, то у этой женщины не на что ссылаться. Вы же в суде сможете доказать ст 56 ГПК РФ что образец альбома был одобрен родителями и у других родителей не было к вам претензий.

01.07.2022, 05:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!

Спасибо за советы и поддержку. Всё разрешилось еще и выкупом фотографий с данным ребенком.

01.07.2022, 07:55

Очень хорошо! Всегда рады помочь, обращайтесь!

01.07.2022, 23:12

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 416 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 122 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 415 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 765 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 625 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 804 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 744 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 58 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 38 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 997 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 737 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 138 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 997 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 205 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 387 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 049 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 1 009 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 818 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 971 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 403 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8 719 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.9 7 758 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских