Потеря гарантии - при зарядке телефон выключился и начал греться, слот под сим карту сплавился

Вопрос №12352339 из г. Екатеринбург
опубликован 29.03.2017, 13:30

Включил телефон на зарядку, а он выключился и начал греться, после чего я выключил с зарядки и обнаружил что слот под сим карту, сплавился гарантийный ли это случай? А так же ранее при покупке телефона он не зарежался и я обращался в сервисный центр данного магазина в котором пришло заключение о том что телефон был исправен надо было провести сброс до заводских настроек.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Доброго времени суток. Обратитесь к продавцу с заключением специалиста и предъявите претензию досудебную.

Удачи вам и всего хорошего. С ув.Адвокат Деревянко С.Ю._

29.03.2017, 13:32

Жму руку, спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Бельдяева Наталья Александровна

Юрист из города Белово, стаж 11 лет

4.8 22180 отзывов

Здравствуйте. Вам нужно обратиться с претензией к продавцу и предоставить телефон для осмотра. Является ли данный случай гарантийным будет определять экспертизы, которая установит причины возникших недостатков. Если причина в наличии недостатков товара в случае будет принят гарантийным.

29.03.2017, 13:31

Спасибо, все понятно!

Спросить юриста

Похожие темы:
Гарантийный случай
Покупка телефона
Сервисный центр

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Потеря гарантии - при зарядке телефон выключился и начал греться, слот под сим карту сплавился

Похожие вопросы