Проблемы с обменом электронной валюты - обменник задерживает средства и игнорирует обращения пользователей
Вопрос №12356243
из г. Владивосток
опубликован 30.03.2017, 10:15
опубликован 30.03.2017, 10:15
Я занималась обменом электронной валюты на рубли, перевод рублей в электронные деньги происходит быстро и качественно, вопросов нет. А вот перевод электронных денег перестал проходить. Обменник удерживает средства, находя разные причины, причем сами противоречат своим правилам обмена. Раньше они хоть отвечали на сообщения в техподдержке, сейчас молчат. Есть ли шанс вернуть деньги, все чеки подтверждения платежей есть.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Ольга, обращайтесь в полицию по факту нарушения ваших прав. А также решаете вопрос в судебном порядке. Удачи вам и всего самого наилучшего.
30.03.2017, 10:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день! Конечно есть шанс вернуть - обращайтесь в суд и взыскивайте в судебном порядке
Удачи Вам и всего доброго, благодарим за обращение!
30.03.2017, 10:16
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 506
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
145
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
564
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Электронный чек из обменника валют, я вляется ли доказательной базой?
Роль и контроль органа за электронными платежными сервисами и возможности возврата денег
Суд принял решение о возврате электронной валюты, но Истец указал Цену иска - что это значит для ответчика?
Лохотрон под видом промоакции Сбербанка - как вернуть деньги или наказать?
Возможно ли вернуть деньги за яко бы страховку при дистанционном кредите от коммерческого банка?
Произошел сбой системы в обменнике, который удвоил мои средства, но теперь требует оплату активации аккаунта
Возможна ли правовая ответственность за игры с внутриигровой валютой и обменом на рубли?
Требуется ли использовать квалифицированную ЭЦП при передаче сообщений и файлов от удаленного сотрудника работодателю?
Как вернуть деньги в белорусских рублях и избежать потерь при обмене валюты в России?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут