Проблема с оплатой и доставкой стиралки в магазине - что делать в случае отсутствия товара на складе?
Вопрос №12359724
из г. Самара
опубликован 31.03.2017, 00:13
опубликован 31.03.2017, 00:13
Оплатила стиралку и доставку в магазине, чек на руках, позвонили с магазина и сказали что на складе нет деньги забирать я не хочу брала по акции. Что можно предпринять?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Татьяна Добрый день! У Вас есть несколько вариантов, всё зависит от Вашего желания и содержания документов на покупку товара. Каков срок доставки? Возможно срок доставки уже просрочен и Вы можете потребовать неустойку. Так же можете потребовать другую стиральную машину с похожими характеристиками и ценой.
31.03.2017, 17:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Добрый вечер! Потребуйте аналогичный товар, ну а если откажут - помимо убытков потребуйте и неустойку по закону о защите прав потребителей
Удачи Вам и всего доброго, благодарим за обращение!
31.03.2017, 00:17
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 538
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 753
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 329
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
69
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Как вернуть деньги за холодильник, который не был получен на складе магазина?
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Ситуация с покупкой и доставкой стиральной машинки в Эльдорадо - как действовать и правомерны ли действия магазина?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Через 20 дней из магазина позвонили и сказали, что проблема устранена, можно забирать телевизор.
Неисполнение договора - можно ли отказаться от выкупа товара и вернуть деньги?
Магазин требует дополнительную оплату за самовывоз двери - правомерно ли это?
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут