Проблема с оплатой и доставкой стиралки в магазине - что делать в случае отсутствия товара на складе?
Вопрос №12359724
из г. Самара
опубликован 31.03.2017, 00:13
опубликован 31.03.2017, 00:13
Оплатила стиралку и доставку в магазине, чек на руках, позвонили с магазина и сказали что на складе нет деньги забирать я не хочу брала по акции. Что можно предпринять?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Татьяна Добрый день! У Вас есть несколько вариантов, всё зависит от Вашего желания и содержания документов на покупку товара. Каков срок доставки? Возможно срок доставки уже просрочен и Вы можете потребовать неустойку. Так же можете потребовать другую стиральную машину с похожими характеристиками и ценой.
31.03.2017, 17:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Добрый вечер! Потребуйте аналогичный товар, ну а если откажут - помимо убытков потребуйте и неустойку по закону о защите прав потребителей
Удачи Вам и всего доброго, благодарим за обращение!
31.03.2017, 00:17
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
87
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
4.9
37
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Как вернуть деньги за холодильник, который не был получен на складе магазина?
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Ситуация с покупкой и доставкой стиральной машинки в Эльдорадо - как действовать и правомерны ли действия магазина?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Через 20 дней из магазина позвонили и сказали, что проблема устранена, можно забирать телевизор.
Неисполнение договора - можно ли отказаться от выкупа товара и вернуть деньги?
Магазин требует дополнительную оплату за самовывоз двери - правомерно ли это?
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут