И какое письменное заявление я могу податьв Росподребнадзор о нарушении моих прав как потребителя сотовой связи.
опубликован 03.03.2011, 10:13
Уважаемая Ольга, вы пишите, что добровольно воспользовались предоставленным вам кредитом, то есть к оператору сотовой связи об отключении данной услуги вы не обращались? Решить вопрос о законности требований оператора возможно только изучив документы. В любом случае оператор сотовой связи должен был вам направить претензию о невыплате вами денег и приложить документы обосновывающие долг. Если вы считаете что ваши права нарушены вы можете обратиться в Роспотребнадзор. С коллекторами ООО Пристав устных диалогов по телефону лучше не вести, просите их прислать вам претензию с обоснованием суммы долга и основания ее возникновения. Ваше письмо должно быть направлено непосредственно Оператору в нем вы можете требовать предоставить вам расчет долга и документы которые подтверждают возникший долг.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Оператор сотовой связи МТС незаконно пополнял мой счёт и грозит подачей в суд - что делать?
Как решить проблему с несправедливым начислением долга за утерянную сим-карту Билайн?
Могут ли коллекторы подать в суд и описать имущество при невыплате кредита?
Могут ли описать имущество, учитывая тот факт, что собственниками жилья являются мои родители?
Как взыскали долг у клиента ВТБ 24 - юридические офисы, коллекторы и новые требования
Мои персональные данные использованы для оформления кредита без моего согласия - правовые аспекты и дальнейшие действия
МФО Быстроденги продала долг ООО Кредит Экспресс - что делать
Проблема с погашением кредитной карты в ПАО Сбербанк и списание средств с пенсионной карты без согласия
Возможен ли судебный процесс без участия должника в случае передачи долга коллекторам и грозящими последствиями?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут