Как вернуть деньги, если пенсионерам продали очиститель воды в несколько раз дороже и ввели их в заблуждение?

Здравствуйте! Обращайтесь вначале с письменной претензией, а затем, если требования не будут удовлетворены, то в суд с иском. Шансов на возврат денег у Вас мало, зависит от позиции ответчика. Удачи Вам!

Цена товара и услуги устанавливается соглашением сторон и не зависит от того какие цены на тот же товар у других поставщиков. Обратитесь в полицию по факту мошенничества, они проверят правомочна ли была организация, заключившая договор, продавать такой товар и какие цены у этой организации.

Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Для сведения:

Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Начать необходимо с составления претензии, требовать возврата денег и указывать на то, что специалист, без проведения микробиологических исследований не мог установить, что вода не соответствует параметрам питьевой воды. При заключении договора заказчик был введен в заблуждение, что отразилось на стоимости заказанной услуги, что стоимость установленного фильтра в несколько раз превышает реальную стоимость данного оборудования. Что в обратитесь с роспотребдадзор с соответствующей жалобой. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

Здравствуйте.

Можете обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.

А так же можете обратиться в суд и требовать расторжения договора и возврата денежных средств.

Добрый день. Обращайтесь с заявлением в полицию на мошеннические действия в отношении Вас. Заявление рассмотрят, примут решение, а в дальнейшем можно обращаться в суд.

Можно попытаться это сделать. Но это довольно трудно. Пенсионерам же, нужно наконец начинать понимать, что времена всеобщего братства и равенства, и душ нараспашку, давно прошли, и не впускать в свою квартиру незнакомых людей, что бы они не предлагали.

Здесь рассказывала о похожем случае - pravorub.ru

Пишите претензию продавцу о возврате денежных средств. В случае отказа, обращайтесь в суд о расторжении договора, уплаты неустойки, компенсации морального вреда в рамках статей 131-132 ГПК РФ.