Проблемы с кредитной картой Русского Стандарта - где найти помощь?

Вопрос №12375793 из г. Смоленск
опубликован 04.04.2017, 09:03

В свое время я взяла кредитную карту в банке Русский Стандарт, номинал карты 100000, я с периодичностью пользовалась первый год, потом регулярно стала вносить деньги на эту карту. Понимая в дальнейшем, что платить туда бесполезно, я решила внести всю сумму, позвонив консультантам, узнать об остатке задолженности, мне озвучили сумму 127000 р, я понимаю, что пропустив 4 года, я не выплатила не рубля, взяла выписку с банка, временная за это время мной сумма составила 300000 т. р,и по сей день продолжаю платить, т.к коллектора не дают жизни не мне не знакомым. Помогите, подскажите куда обратиться, в нашем городе ни один юрист не берется за это дело, в прокуратуру писали, дело закрыли.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Санкт-Петербург, стаж 5 лет

4.7 9622 отзывa

Доброго времени суток!

Уменьшить неустойку можно только в судебном порядке по ст. 333 ГК РФ. Но для этого банк должен подать на вас в суд. Если бездействует прокуратура города, то нужно писать жалобу в вышестоящую прокуратуру. Коллекторы вообще с вас без соответствующих документов не могут требовать ничего. По факту вымогательства денег нужно писать заявление в полицию.

Надеюсь, мой ответ будет для вас полезен.

04.04.2017, 09:06

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 196. Общий срок исковой давности

Статья 333. Уменьшение неустойки

8 800 505-91-11

Здесь необходимо в первую очередь изучать все имеющиеся у вас документы.

Пропустив 4 года вы могли избавиться от этого долга раз и навсегда, т.к. был пропущен срок исковой давности по ст.196 ГК РФ. Однако, вы сами себе восстановили срок.

Теперь, чтобы ситуацию исправить этим надо заниматься вплотную и по деталям.

04.04.2017, 09:06

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста