Могу ли я вернуть деньги за смартфон который на гарантии, т.к. он плохо работает?
опубликован 05.04.2017, 11:03
Здравствуйте! Если с момента покупки Прошло уже более 15 дней, что технически сложный товар вы можете вернуть в магазин только в случае, если этого товара обнаружился существенный недостаток. То есть неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерно расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день. Смотря сколько дней прошло после покупки. Если прошло более 15 дней то вы можете требовать только безвозмездного устранения недостатков.
Здравствуйте, Ирина!
Если смартфон плохо работает то Вам следует обратится к продавцу с претензий и требовать обмен или возврата денежных средств. Если претензию не удовлетворят то можете обратится в суд.
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Салехард
Похожие вопросы
как вернуть в магазин смартфон находящийся на гарантии если плохо работает динамик, заранее спасибо.
Можно ли вернуть смартфон и получить деньги назад из-за проблем с звуком?
Результаты сервисного обслуживания - неисправности смартфона на дополнительной гарантии и возможные компенсации
Евросеть не выполнила гарантийные обязательства - как вернуть сломанный смартфон?
Отказ юридической помощи по гарантийному случаю поломки корпуса смартфона, требуется консультация
Гарантия на новую материнскую плату после ремонта смартфона - вопросы и ответы
Два месяца назад купили смартфон, сейчас телефон работает неисправно, гарантия год, можно ли вернуть деньги за смартфон?
Как получить возмещение или замену смартфона Lenovo после отказа сервисного центра по гарантии из-за влаги в кнопке
Гарантия на аккумулятор в смартфоне
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут