Произошло неправомерное списание средств с карты на киви кошелек - как доказать наше непричастие и определить виновника

Вопрос №12385180 из г. Иркутск
опубликован 05.04.2017, 21:30

Меня зовут Елена Шишкина. С карты моего мужа произошло списание средств на киви кошелек на сумму в 13500 руб, Эту операцию мы сами не производили. Даже баланс загнали в минус на 6000 руб. В смс нет времени снятия средств. Насколько я знаю банк не дает списания средств с карты в минусовой баланс. Виноват банк? Как доказать наше непричастие?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Беляев Максим Юрьевич

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 15 лет

4.3 5321 отзыв

Здравствуйте. Вам следует немедленно обратиться в банк с заявлением о проведении спорной операции и выставить требование о восстановлении баланса по счету.

05.04.2017, 21:33

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 5 лет

4.7 9622 отзывa

Доброго времени суток!

Пишите в банк претензию о данном списании средств. Пусть дают вам письменное разъяснение.

Надеюсь, мой ответ будет для вас полезен.

05.04.2017, 21:32

Спасибо за вашу работу!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Филатов Евгений Павлович

Юрист из города Москва, стаж 12 лет

4.4 8113 отзывов

Добрый день!

Вероятно это мошенничество сторонних хакеров - где-то вы упустили - ничего не докажете-суд практика отрицательна

С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.

05.04.2017, 21:33

Спросить юриста

Костенко Олеся Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 13 лет

4.3 24169 отзывов

Добрый вечер. Вам необходимо написать претензию в банк чтобы провели расследование также написать заявление в полицию. Всего хорошего приятного вечера вам.

05.04.2017, 21:36

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Спросить юриста