Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Воронеж, 17.08.2022, 09:16

Мошенничество в интернете - как я потеряла 2970 рублей за услугу за 27 рублей без кода подтверждения

Вопрос №19635828 из г. Липецк
опубликован 17.08.2022, 09:16
Я столкнулась с такой проблемой, как новый вид мошенничества в интернете, по другому этот вид деятельности не назвать. Я приобрела услугу (контент) за 27 рублей, далее я зашла на сайт не нашла там для себя ничего полезного и вышла оттуда. После этого через 5-6 дней у меня с карты списали 2970 рублей, без кода подтверждения. Об этой операции я узнала из своей электронной почты, куда пришел чек. Позвонила в банк и заблокировала свою карту, во избежание дальнейших списаний, а так же составила претензию в банк, на каком праве списали мои деньги без кода подтверждения. В банке долго рассматривали мое обращение, в итоге написали что с их стороны все законодательно правильно, мной была оформлена подписка и деньги в таком случае списываются автоматически. Товарищи, что за бардак в наших законах, я не могу защитить никак свои финансы, любой из нас может зайти случайно на сайт и что-то нажать и подписаться на что-то. Так же со мной в переписку вступила тех. поддержка сайта, они написали что рассмотрят вариант возврата денежных средств на мою карту, в итоге я им напомнила о себе и они ответили, что мне была предоставлена качественная услуга (хотя это не так), что меня предупреждали, что будет списание и что я сама согласилась с условиями, когда оплатила 27 рублей. На сайте все мелким шрифтом, чтобы найти эти тарифы нужно постараться. На лицо мошенники это. Хотя законодательно не придерешься получается. Если среди юристов на этом сайте, есть люди желающие помочь и из принципа наказать этих людей, буду рада вашей поддержке. Более подробную информацию предоставлю по необходимости, переписки и т.д.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Товарищи, что за бардак в наших законах

Вы не прочитали правила оплаты, услуг на сайте и запилили свою карту фактически мошенникам, которые могли бы прямо указать, что оформляется подписка..., но они этого не сделали.., потому, что им выгодно дурить людей..

Теперь Вы пишите про бардак в наших законах, хотя обязаны были прочитать правила, прежде, чем платить..

17.08.2022, 10:53
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 23 минуты

Напишите в службу поддержки.

17.08.2022, 09:39

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 009 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 844 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 712 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 125 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 406 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 207 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 357 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 038 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 784 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 588 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 107 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 22 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5 663 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 477 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 373 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 949 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 368 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 133 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 458 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 223 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 731 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
4.4 10 608 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5 800 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Таран Н.К.
5 34 отзыва
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских