Мошенничество в интернете - как я потеряла 2970 рублей за услугу за 27 рублей без кода подтверждения
опубликован 17.08.2022, 09:16
Я столкнулась с такой проблемой, как новый вид мошенничества в интернете, по другому этот вид деятельности не назвать. Я приобрела услугу (контент) за 27 рублей, далее я зашла на сайт не нашла там для себя ничего полезного и вышла оттуда. После этого через 5-6 дней у меня с карты списали 2970 рублей, без кода подтверждения. Об этой операции я узнала из своей электронной почты, куда пришел чек. Позвонила в банк и заблокировала свою карту, во избежание дальнейших списаний, а так же составила претензию в банк, на каком праве списали мои деньги без кода подтверждения. В банке долго рассматривали мое обращение, в итоге написали что с их стороны все законодательно правильно, мной была оформлена подписка и деньги в таком случае списываются автоматически. Товарищи, что за бардак в наших законах, я не могу защитить никак свои финансы, любой из нас может зайти случайно на сайт и что-то нажать и подписаться на что-то. Так же со мной в переписку вступила тех. поддержка сайта, они написали что рассмотрят вариант возврата денежных средств на мою карту, в итоге я им напомнила о себе и они ответили, что мне была предоставлена качественная услуга (хотя это не так), что меня предупреждали, что будет списание и что я сама согласилась с условиями, когда оплатила 27 рублей. На сайте все мелким шрифтом, чтобы найти эти тарифы нужно постараться. На лицо мошенники это. Хотя законодательно не придерешься получается. Если среди юристов на этом сайте, есть люди желающие помочь и из принципа наказать этих людей, буду рада вашей поддержке. Более подробную информацию предоставлю по необходимости, переписки и т.д.
Товарищи, что за бардак в наших законах
Вы не прочитали правила оплаты, услуг на сайте и запилили свою карту фактически мошенникам, которые могли бы прямо указать, что оформляется подписка..., но они этого не сделали.., потому, что им выгодно дурить людей..
Теперь Вы пишите про бардак в наших законах, хотя обязаны были прочитать правила, прежде, чем платить..
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Напишите в службу поддержки.
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Мошенники списали деньги с моей карты, но банк отказывает в возврате. Как защититься?
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Как вернуть деньги после мошенничества на сайте Ретейл RUS Moskva?
Как подать жалобу на сайт, привлекший незаконное списание с карты?
Проблема списания денег с карты после перехода банка ТКБ в ВТБ
Незаконное списание денег с заблокированной карты - Как вернуть деньги и решить проблему?
Неожиданная платная подписка на сайте Одноклассники - как вернуть деньги?
Мошенники получили доступ к моей карты, банк отказал в возмещении ущерба — что делать?
Невозможность перевода денег через банкомат ВТБ-24 - За что заплатить 325 рублей и как решить проблему с долгом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут