Мошенничество в интернете - как я потеряла 2970 рублей за услугу за 27 рублей без кода подтверждения

Вопрос №19635828 из г. Липецк
опубликован 17.08.2022, 09:16

Я столкнулась с такой проблемой, как новый вид мошенничества в интернете, по другому этот вид деятельности не назвать. Я приобрела услугу (контент) за 27 рублей, далее я зашла на сайт не нашла там для себя ничего полезного и вышла оттуда. После этого через 5-6 дней у меня с карты списали 2970 рублей, без кода подтверждения. Об этой операции я узнала из своей электронной почты, куда пришел чек. Позвонила в банк и заблокировала свою карту, во избежание дальнейших списаний, а так же составила претензию в банк, на каком праве списали мои деньги без кода подтверждения. В банке долго рассматривали мое обращение, в итоге написали что с их стороны все законодательно правильно, мной была оформлена подписка и деньги в таком случае списываются автоматически. Товарищи, что за бардак в наших законах, я не могу защитить никак свои финансы, любой из нас может зайти случайно на сайт и что-то нажать и подписаться на что-то. Так же со мной в переписку вступила тех. поддержка сайта, они написали что рассмотрят вариант возврата денежных средств на мою карту, в итоге я им напомнила о себе и они ответили, что мне была предоставлена качественная услуга (хотя это не так), что меня предупреждали, что будет списание и что я сама согласилась с условиями, когда оплатила 27 рублей. На сайте все мелким шрифтом, чтобы найти эти тарифы нужно постараться. На лицо мошенники это. Хотя законодательно не придерешься получается. Если среди юристов на этом сайте, есть люди желающие помочь и из принципа наказать этих людей, буду рада вашей поддержке. Более подробную информацию предоставлю по необходимости, переписки и т.д.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Товарищи, что за бардак в наших законах

Вы не прочитали правила оплаты, услуг на сайте и запилили свою карту фактически мошенникам, которые могли бы прямо указать, что оформляется подписка..., но они этого не сделали.., потому, что им выгодно дурить людей..

Теперь Вы пишите про бардак в наших законах, хотя обязаны были прочитать правила, прежде, чем платить..

17.08.2022, 10:53
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 23 минуты

Напишите в службу поддержки.

17.08.2022, 09:39

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 271 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 995 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 734 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 358 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 254 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7 65 307 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 909 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 175 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.7 346 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 673 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 190 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6 69 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 059 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5 6 206 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 432 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9 2 898 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 008 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.7 7 878 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 32 лет онлайн
г.Краснодар
Снытко В.В.
4.2 6 676 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
4.6 801 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 23 229 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5 1 483 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 158 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских