Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Воронеж, 17.08.2022, 09:16

Мошенничество в интернете - как я потеряла 2970 рублей за услугу за 27 рублей без кода подтверждения

Вопрос №19635828 из г. Липецк
опубликован 17.08.2022, 09:16
Я столкнулась с такой проблемой, как новый вид мошенничества в интернете, по другому этот вид деятельности не назвать. Я приобрела услугу (контент) за 27 рублей, далее я зашла на сайт не нашла там для себя ничего полезного и вышла оттуда. После этого через 5-6 дней у меня с карты списали 2970 рублей, без кода подтверждения. Об этой операции я узнала из своей электронной почты, куда пришел чек. Позвонила в банк и заблокировала свою карту, во избежание дальнейших списаний, а так же составила претензию в банк, на каком праве списали мои деньги без кода подтверждения. В банке долго рассматривали мое обращение, в итоге написали что с их стороны все законодательно правильно, мной была оформлена подписка и деньги в таком случае списываются автоматически. Товарищи, что за бардак в наших законах, я не могу защитить никак свои финансы, любой из нас может зайти случайно на сайт и что-то нажать и подписаться на что-то. Так же со мной в переписку вступила тех. поддержка сайта, они написали что рассмотрят вариант возврата денежных средств на мою карту, в итоге я им напомнила о себе и они ответили, что мне была предоставлена качественная услуга (хотя это не так), что меня предупреждали, что будет списание и что я сама согласилась с условиями, когда оплатила 27 рублей. На сайте все мелким шрифтом, чтобы найти эти тарифы нужно постараться. На лицо мошенники это. Хотя законодательно не придерешься получается. Если среди юристов на этом сайте, есть люди желающие помочь и из принципа наказать этих людей, буду рада вашей поддержке. Более подробную информацию предоставлю по необходимости, переписки и т.д.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Товарищи, что за бардак в наших законах

Вы не прочитали правила оплаты, услуг на сайте и запилили свою карту фактически мошенникам, которые могли бы прямо указать, что оформляется подписка..., но они этого не сделали.., потому, что им выгодно дурить людей..

Теперь Вы пишите про бардак в наших законах, хотя обязаны были прочитать правила, прежде, чем платить..

17.08.2022, 10:53
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 23 минуты

Напишите в службу поддержки.

17.08.2022, 09:39

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 853 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 639 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 396 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 505 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 352 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 22 512 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 622 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 170 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 534 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 067 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 103 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 79 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 676 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 528 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 579 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 78 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 990 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 291 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 306 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.3 1 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 47 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 716 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 760 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 826 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских