Возврат денег за телефон - Невыполнение обязательств в срок 20 дней и визуальный дефект
опубликован 09.04.2017, 19:28
Если телефон я сдал на 7 день после покупки на проверку качества с явным визуальным дефектом (пятно на экране) и не достаков в товаре не выявели. Решение сообщили по телефону. Но телефон и акт о проверки качества в пути прошло 23 дня. Имею ли я право вернуть деньги за телефон по причине невыполнение обязательтв в срок 20 дней.
Доброго Времени суток!
Претензия продавцу о возврате денег - отказ - иск в суд подаете + моральный вред
Удачи ВАМ! Всегда рады помочь
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте Максим. У вас пока нет прав вернуть деньги за телефон. У вас есть только возможность отремонтировать дефекты в телефоне по гарантии
Добрый вечер. Вам необходимо написать претензию на основании статьи 18 закона О защите прав потребителей и требовать возврата денег они ждать когда они проверят на дефекты. Всего хорошего приятного вечера.
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 453 Поиск Регистрация
Как вернуть телефон без документов после проверки качества?
Как поступить, если магазин не предоставляет акт проверки качества и предлагает ремонт телефона без вашего согласия?
Нарушение сроков проверки - могу ли я требовать неустойку и когда начинается ее расчет?
