Возврат денег за телефон - Невыполнение обязательств в срок 20 дней и визуальный дефект

Вопрос №12399005 из г. Белгород
опубликован 09.04.2017, 19:28

Если телефон я сдал на 7 день после покупки на проверку качества с явным визуальным дефектом (пятно на экране) и не достаков в товаре не выявели. Решение сообщили по телефону. Но телефон и акт о проверки качества в пути прошло 23 дня. Имею ли я право вернуть деньги за телефон по причине невыполнение обязательтв в срок 20 дней.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шук Павел Семенович

Адвокат Унеча, стаж 29 лет

4.7 57143 отзыва

Доброго Времени суток!

Претензия продавцу о возврате денег - отказ - иск в суд подаете + моральный вред

Удачи ВАМ! Всегда рады помочь

09.04.2017, 19:31

Спасибо, буду знать.

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Здравствуйте Максим. У вас пока нет прав вернуть деньги за телефон. У вас есть только возможность отремонтировать дефекты в телефоне по гарантии

09.04.2017, 19:30

Извините, но Вы не поняли мой вопрос.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Костенко Олеся Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 13 лет

4.3 24170 отзывов

Добрый вечер. Вам необходимо написать претензию на основании статьи 18 закона О защите прав потребителей и требовать возврата денег они ждать когда они проверят на дефекты. Всего хорошего приятного вечера.

09.04.2017, 19:38

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 463 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возврат денег за телефон - Невыполнение обязательств в срок 20 дней и визуальный дефект

Похожие вопросы