7 месяцев ожидания - почему МФЦ в Москве не выполняет свои обязанности при замене паспорта?
Вопрос №12402556
из г. Москва
опубликован 10.04.2017, 18:15
опубликован 10.04.2017, 18:15
Я 13.08.2016 вышла замуж. В сентябре обратилась в МФЦ в Москве по месту обращения (т.к прописка не московская) для получения услуги при замене паспорта. Оплатила штраф, т.к задержала эту процедуру на пару дней. На сегодняшний день прошло 7 месяцев. Паспорт еще не готов. При неоднократном визите в МФЦ не дают однозначного ответа, то на мой запрос не отвечает мой город, то паспорт готов осталось подписать, и т.д. Итог один-паспорт не получен. После 5-ти месяцев писала жалобу. Ответ получила, но это никак не ускорило процесс... получила только угрозы в свой адрес, что они на меня в ответ напишут жалобу... очень интересно на каком основании. Что делать дальше не знаю... куда обращать в высшие органы? Или писать заявление в полицию? Почему гражданин РФ отвечает по закону, а учреждения в свою очередь не выполняют свои должностные обязанности в срок, которые прописаны в законе? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер!
Вам необходимо обратиться с жалобой в надзорные органы! В прокуратуру!
Удачи вам и всего самого наилучшего!
10.04.2017, 18:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 30 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.9
2 003
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Ошибочная заявка на замену паспорта - как ускорить процесс получения при необходимости
Возникают задержки при замене паспорта из-за изменения места жительства - юристы дают разъяснение
Нарушение сроков и утеря документов - Как и где подать жалобу на сотрудников УФМС?
Утерян паспорт РФ в Москве - проблемы с получением нового в МФЦ из-за отсутствия оснований
Проблемы с получением паспорта по замене фамилии - Ростов область и Москва не находятся на одной волне
Подскажите, как мне лучше поступить в этой ситуации, к кому обратиться и как доказать, что я обратилась вовремя.
Проблемы с заменой паспорта в Москве - двухмесячное ожидание ответа и возможность получить паспорт без основной прописки
Не в мою вину - долгожданный паспорт и нежелательный штраф за отсутствие прописки
Как ускорить процесс выдачи паспорта по месту временной регистрации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут