Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 11.04.2017, 12:57

Проблемы с гарантией - заказанный диван не доставляется после ремонта, отдел доставки не выполняет свои обязательства

Вопрос №12405279 из г. Москва
опубликован 11.04.2017, 12:57
Заказывали диван в Homeme, находится на гарантии. Сломался, обратились, забрали. Забрали диван документов никаких не дали. Месяц никак не доставят диван после ремонта, звонят с отдела доставки назначают дату и не приезжали 3 раза. Обманывают, на контакт не идут, с главным менеджером не соединяют.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы вправе обратиться с иском в суд в рамках закона о защите прав потребителей. Отсутствие документов не является основанием для отказа в приеме искового заявления.

11.04.2017, 13:00
Задать вопрос юристу

4 юриста дали 4 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Доброго времени суток. Как это не дали никаких документов? А вы сами Почему не потребовали Составить акт передачи? Теперь юридически не доказать что вы что-то сдали. Удачи вам и всего хорошего.

11.04.2017, 12:59

В суд можете подавать. Госпошлину не платите. И взыскивайте компенсацию морального вреда, неустойку, штраф 50 процентов. Ст.18 закона О защите прав потребителей.

11.04.2017, 12:59

Дя начала обратитесь в органы внутренних дел по факту мошенничества, пусть проведут пррверку, Хотя бы получите доказательство того, что диван находится у них. А затем обращайтесь в. Уд.

11.04.2017, 13:18

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 009 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 647 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 589 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 656 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 2 209 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 357 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 553 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 616 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4 1 638 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 831 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8 22 188 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 223 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9 38 082 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 731 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5 68 231 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9 93 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5 9 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.9 7 389 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5 52 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5 58 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 377 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Иркутск
Костяев Р.А.
5 1 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских