Как вернуть товар, отличающийся от каталогового цвета? Вопрос для юристов.
Вопрос №12405422
из г. Александров
опубликован 11.04.2017, 13:11
опубликован 11.04.2017, 13:11
Дорогие юристы!
Видела в каталоге обои. Заказала. Привезли. Но то, что в каталоге существенно отличается по цвету от привезенного товара.
Могу ли я вернуть товар и в какие сроки?
Упаковка не нарушена.
Большое спасибо за советы.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно вернуть, главное не упустить срок, для этого необходимо предъявить продавцу письменную мотивированную претензию на основе норм ГК.
11.04.2017, 13:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Имеете право вернуть товар. На основании ст.8,10,12, 25 закона О защите прав потребителей. Так как Вам предоставили недостоверную информацию о товаре.
11.04.2017, 13:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 985
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
74
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли вернуть деньги за фасадные панели, отличающиеся от каталога?
«Несоответствие товара - должен ли покупатель менять его, если магазин допустил ошибку?»
Угрозы со стороны производителя фотообоев - как защитить свои права?
Купили в магазине линолеум, резали не при нас, линолеум отличается по цвету, что на витрине.
Привезли эко сайдинг не тот который заказали, товар оплачен, что делать?
Не совпадает цвет кухни с заказанным - как разрешить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут