Отказ бухгалтерии ТСЖ в предоставлении расчета пеней за просрочку платежей за коммунальные услуги и списков начисленных и оплаченных платежей - нарушение законов и возможности доказательства во внесудебном порядке

Question

Бухгалтерия ТСЖ отказывается предоставить расчёт начисленной ими пени за просрочку платежей за коммунальные услуги, а также список начисленных платежей помесячно и список оплат за Коммунальные услуги помесячно.
 Какие законы и,или нормы они нарушают?
 Как можно доказать это во внесудедном порядке.
 С уважением
 В.Г.

Горлышева Евгения Васильевна · Accepted Answer

Нарушают права потребителя, предоставленные пунктом 33 ПП РФ от 06.05.2011 № 354. Обращайтесь в жилищную инспекцию с жалобой на нарушение прав.
33. Потребитель имеет право:
а) получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества;
б) получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней).

Плясунов Константин Андреевич · Answer

Здравствуйте.
Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (с изменениями и дополнениями)

Подавайте заявление. Письменно отказали?

Похожие вопросы

Отказ от начисления пени

Как правильно написать обращение в ЖИЛСЕРВИС об отмене начисленной пени за просрочку оплаты за коммунальные услуги.

Обязаны ли ТСЖ не начислять пени за просрочку коммунальных платежей - вопросы юридической ответственности и уставного регламента

Возможность взыскания пени без договора ТСЖ на коммунальные услуги - требования и необходимая документация

Как оспорить начисленный налог на имущество, если налоговая отказывается предоставить полный расчет?

Применение платежей на погашение пени вместо коммунальных услуг - законность и действия в случае нарушения ТСЖ

Просрочка оплаты коммунальных услуг - Управляющая компания начислила пени за долг, несмотря на оплату без учета пени

Как правомерно взыскать пени за просрочку коммунальных платежей - через управляющую компанию или через суд?

Куда можно обратиться за помощью и где можно получить консультацию о "зонах ответственности" правления ТСЖ и собственников жилья.

Важность помесячного расчета задолженности по закону и проблемы, возникающие при поквартальном расчете алиментов

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59