Оспаривание счета и услуг в косметическом салоне - кассовые чеки, недоказанные услуги и завышенные цены

Вопрос №12408281 из г. Москва
опубликован 12.04.2017, 08:55

Мы решили расторгнуть смешанный договор на оказание услуг с косметическим салоном, вернуть им косметику дешели и оплатить по факту оказанных услуг которые уже были предоставлены, по приходу в салон на расторжение нам предъявили карту клиента где были занесены записи об оказанных услугах и цены, половина услуг не было оказано фактически откуда они взялись непонятно, так же как и счета с несоизмерино с завышенными ценами, на половину услуг нет кассовых чеков а только выписки актов, нам выставляют счет. Подскажите мы должны им платить? Если цены не соизмеримо завышены и некоторые услуги небыли оказаны откуда они взялись непонятно и какие документы действительно подтверждают их стоимость? Обязательно ли к ним должны быть кассовые чеки? Как нам поступить если навязывают заплатить за то что не было оказано, какие они должны предьявить нам документы доказывающие их правоту?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Булатова Ирина Дмитриевна

Юрист Москва, стаж 22 годa

4.4 16764 отзывa

если навязывают заплатить за то что не было оказано, то это является основанием для искового заявления в суд - по нормам ФЗ "О защите прав потребителей".

Госпошлиной не облагается.

12.04.2017, 09:17

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Иванова Елена Николаевна

Юрист из города Набережные Челны, стаж 15 лет

4.8 3318 отзывов

В добровольном порядке салон ничего возвращать вам не будет вам нужно обратиться к ним письменной претензией в случае неудовлетворения обращаться с иском в суд.

12.04.2017, 08:58

Спросить юриста

Анатолий

Автор вопроса

0 отзывов

Мы направили претензию, и поэтому нас пригласили на расторжение договора, чтобы подписать соглашение о расторжении, но нам навязывают заплатить за услуги которые мы не получали!

12.04.2017, 09:13

Спросить юриста