Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с моторным маслом новой Газели Некст - возможен возврат автомашины по гарантии?

Вопрос №12411089 из г. Москва
опубликован 12.04.2017, 21:28

3 дня назад купил в автосалоне новую машину Газель Некст. Вчера вечером во время поездки по трассе Москва - Волгоград обнаружилось, что уровень моторного масла упало ниже минимума. После чего пришлось ночевать на трассе и ждать пока откроется СТО для доливки масла. Утром обменяв масло поехал дальше. Проездив еще 500 км снова обнаружилось, что моторное масло опять упала ниже минимума. Теперь встал вопрос о возврате автомашины ссылаясь на законную гарантию 15 дней! Что рекомендуете господа юристы?

Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

В соответствии с ч. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки или на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Если Вы определились со своими требованиями, направьте продавцу соответствующую претензию и ждите ответа.

Далее, в зависимости от позиции продавца.

12.04.2017, 21:34
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 49 секунд

Добрый вечер. Вам необходимо обратиться в автосалон претензии провести экспертизу для установления дефекта. Всего хорошего приятного вечера.

12.04.2017, 21:28
Спросить юриста

Не может быть, чтобы гарантия на авто была 15 дней. Здесь Вы, видимо, говорите о том, когда можно вернуть качественный товар. В Вашем же случае претензии по качеству. Обращайтесь к письменным требованием к продавцу, Описывайте недостатки и можете требовать возврат денег, замену авто на другой или ремонт. Скорее всего, продавец захочет провести экспертизу. Вы имеете право присутствовать при ее проведении.

12.04.2017, 21:32
Спросить юриста

Добрый вечер, обращайтесь с претензией к продавцу о замене либо возврате денежных средств если с момента покупки не прошло 15 дней. Продавец обязан принять автомобиль и в случае необходимости провести проверку качества или экспертизу.

12.04.2017, 21:33
Спросить юриста

На основании документов из СТО, а также причиненного материального и морального вреда предъявляйте претензию с указанием срока возврата денег (и авто) в течение 3-х дней.

При отказе (неисполнении) обращайтесь в суд с соответствующим иском. Немедленно.

12.04.2017, 21:45
Спросить юриста
Похожие темы:
Возврат автомашины
Законная гарантия
Возврат машины
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 222 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 780 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 872 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 460 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 171 отзыв
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 802 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 615 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских