Неправомерные штрафы и пени за задержку платежа в кредитном кооперативе Солидарность
опубликован 13.04.2017, 03:57
Скажите пожалуйста я оплатила через сбербанк онлайн сумму задолженности по основному долгу 7 апреля, а платеж должен быть 8 апреля. 11 апреля мне позвонил сотрудник кредитного кооператива Солидарность и сказал мне что сумма просрочки 100 рублей, что бы я сегодня немедленного приехала и оплатила. Но так как у меня болел ребенок и я находилась с ним дома одна я не смогла приехать. На следующий день мне прислали смс о том что я должна 420 рублей. Я звоню сотруднику Солидарности и спрашиваю за что эти просрочки, они сказали что деньги пришли не вовремя и это штрафы и пени. Хотя когда я 7 апреля звонила сотруднику Солидарность и спрашивала можно ли оплатить сегодня через сбер. Онлай и дайдут ли деньги вовремя так как лично я приехать не могу так как у меня болеет ребенок и я не могу его оставить его одного дома на что мне ответили что оплачиваете у вас же будет чек на руках. Законно ли это?
Здравствуйте.
Необходимо посмотреть что стоит у Вас в договоре и какие сроки на перечисление в Сбербанке через сервис Сбербанк-онлайн.
То, что сказал сотрудник - не имеет значение, так как даже в суде это не будет принято во внимание.
Если платеж действительно не поступил 8 апреля, то тогда тут нет вины Кооператива.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Сбербанк отменил мою оплату штрафа, просрочку считают моей виной - что делать?
Проблемы с платежами по займу в компании Быстроденьги - задолженность на 700 рублей и отказ от оплаты
Проблема с выплатой долга - Клиент получил разрешение на рассрочку, но компания требует полной суммы сразу
Звонки из сбербанка о просроченном кредите и прием действий от незнакомых людей - законно ли?
Несмотря на закрытие долга, судебный пристав арестовал мою карту - что делать?
Недополученный платеж на кредитную карту и возможные штрафы - законные действия или нарушение прав клиента?
Проблема с платежом за кредит МТС банка
Как я попался на уловку мошенников и потерял более 170 тысяч рублей
Проблемы с начислением штрафов и расторжением кредитного договора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут