Нужна помощь - Как решить ситуацию, когда товар из интернет-магазина уже на почте, но не хватает денег на оплату?

Вопрос №12412724 из г. Омск
опубликован 13.04.2017, 11:55

Я заказала в интернет магазине товар, но не рассчитав бюджет, не могу его оплатить, а товар уже пришел на почту России. Они мне звонят и пишут, что если не оплачу товар, то обратятся в вышестоящие инстанции ст. 486 ГК.РФ. Так как при заказе товара договор был с ними заключен. Я этого не знала, как быть?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Баранникова Татьяна Николаевна

Юрист Москва, стаж 40 лет

4.7 26229 отзывов

Оплатите обратную стоимость доставки и больше ничего Вы интернет-магазину не должны, так как вправе о получения товара в любое время от него отказаться.

13.04.2017, 11:59

Спасибо, буду знать.

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 33800 отзывов

Вы вообще можете отказаться от товара до получение товара или в течение 7 дней после получения товара. Ст.26.1 Закона О защите прав потребителей.

13.04.2017, 11:56

Выражаю признательность за помощь.

Спросить юриста

Бабкин Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Здравствуйте! Они не правы, в соответствии со ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, Вы моете отказаться от товара до его получения и даже в течение 7 дней после получения. Поэтому Вы имеете право отказаться от товара вполне законно.

13.04.2017, 11:57

Благодарю за потраченное время!

Спросить юриста

Рассамахин Иван Валерьевич

Юрист из города Тамбов, стаж 14 лет

4.8 1047 отзывов

Юлия, их угрозы не имеют под собой никаких оснований. После истечения срока хранения на почте, товар будет возвращен продавцу. Максимум, что вам светит-внесение в стоп-лист продавца.

13.04.2017, 11:57

То что нужно. Спасибо!

Спросить юриста