Банк Восточный требует дополнительный платеж после погашения кредита - моя история заблуждения и неправильной информации

Вопрос №12413117 из г. Оренбург
опубликован 13.04.2017, 13:13
Я феврале 2016 года выплатила кредит до срока, банк "Восточный ",в течении года звонила, они мне сказали, что все погашено, и нет причин для волнения, но сегодня пришло смс об очередном платеже, они поясняют, что нужно было писать заявление, но мне консультанты горячей линии сказали об отсутствии долга, как мне быть, ведь здесь нет моей вины, я специально брала другой кредит, чтобы перекрыть этот, а на тот момент отделение банка в нашем городе закрыли.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Просто игнорируйте, в таких ситуациях банк не обращается в суд, а надеется на то, что Вы в этот бред поверите.

С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.

13.04.2017, 22:26
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Подайте в суд иск к банку о признании кредитных обязательств исполненными. Суду предъявите все документы, подтверждающие погашение кредита полностью.

13.04.2017, 13:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Запросите в банке письменную выписке о размере задолженности по счету и за какой период она образовалась, если не согласны - подавайте письменные возражения и не платите.

13.04.2017, 13:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.

В суде можете возражать по размеру долга. Также можно просить снизить размер начисленнйо неустойки на основании ст. 333 ГК РФ.

13.04.2017, 13:29
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!

А вы уверены, что вам звонили именно из банка, а не коллекторы, которые получили от какого-то работника вашу персональную информацию и решили использовать для выкачивания из вас денег. Вы даже не знаете от кого пришла СМС. Поэтому советую никому ничего не платить. Если отделение в вашем городе закрыто, напишите письменный запрос в головной офис. Только после получения ответа можно принимать решение о дальнейших действиях.

13.04.2017, 22:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских