Аннуляция поездки в Турцию - Штраф 70% - правомерно ли это?

Вопрос №12417648 из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.04.2017, 20:53

25.04 вылет в Турцию, сегодня 14.04 обратилась по аннуляции. В договоре указано. Суммы фактических затрат Компании и туроператора в зависимости от сроков изменений условий бронирования и аннуляции могут составлять: в срок от 0 дней до 3 дней - 100 % в срок от 4 дней до 7 дней - 75 % в срок от 8 дней до 14 дней - 30 % в срок от 15 дней до 21 дня - 20 % в срок от 22 дней и более - 2000 рублей. Примечание: Указанные суммы фактических расходов являются примерными и окончательно определяются в каждом. У меня хотят взять штраф 70%,правомерно ли это.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Петров Дмитрий Николаевич

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 17 лет

4.7 5487 отзывов

В дополнение ответа коллег. Для минимизации негативных для Вас последствий необходимо ознакомиться с договором и требовать его расторжения без учета незаконных сборов, в том числе штрафа.

14.04.2017, 21:03

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Евграфов Михаил Вячеславович

Юрист из города Астрахань, стаж 15 лет

4.5 9663 отзывa

Здравствуйте. Никаких штрафов законом не предусмотрено. А вылеты в Турцию могут закрыть и принудительно.

Смотрите внимательно свой договор - о штрафах там есть что-то?

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

14.04.2017, 20:55

Спросить юриста

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 33895 отзывов

Данный договор нарушает права потребителя. Условия ничтожны и не должны применяться. Ст.16 закона О защите прав потребителей. И штраф 70 процентов незаконен. Фактические расходы обязаны подтвердить документально. Ст.32 ЗПП.

14.04.2017, 20:55

Спросить юриста