Проблемы с аннуляцией брони отеля через интернет магазин ТО - стоимость увеличилась до 45% без объяснений
Вопрос №10307997
из г. Краснодар
опубликован 14.04.2016, 21:11
опубликован 14.04.2016, 21:11
Забронировала отель через интернет магазин ТО. Внесла предоплату, но поехать не смогу. Обратилась с просьбой об аннуляции, мне ответили, что стоимость аннуляции-20%. Ладно, все устраивает, но из-за заминки подтвердила аннуляцию через 3 дня. А в итоге сумма выросла до 45%. Срок заезда 29.04. Указанные % фактических расходов в договоре такие-до 15 дней-20%, с 14 до 8-30%, с 7-100%. Однако потом тдет ссылка о том, что эти проценты приблизительные и окончательно ф.р. определяются самим оператором. То есть они мне посчитали, что до срока заезда у меня 14 дней и 45 %. На просьбу предоставить конкретизацию фактических расходов ответили отказом.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите им претензию. Пусть ответят официально. Если не убавят аппетиты - подавайте в суд
14.04.2016, 21:14
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
152
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 764
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.3
2 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.3
81 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 546
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Юридический вопрос - Может ли аннуляция завещания исчезнуть из реестра?
Проблемы с отменой тура - БиблиоГлобус не возвращает штраф за аннуляцию, как узнать, пострадал ли отель?
Как правильно аннулировать тур и избежать процентов за ФПЗ?
Несправедливый штраф за отказ от путевки в Грецию - что делать?
Возврат денег за отмененный тур из-за медицинских причин - нарушение прав потребителя или законная практика?
Можем ли мы настаивать на исполнении прежних условий договора?
Особенности договора возмездного оказания услуг с ип - штрафные санкции за аннуляцию услуг
Как вернуть деньги за аннулированную путевку в Турцию - дальнейшие действия и возможность обращения в суд на 100% денежный возврат
Как отменить бронь в отеле в Турции в связи с ситуацией в стране
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут