Незаконное списание денежных средств за подключенные без согласия услуги - имеет ли смысл дальше спорить и требовать деньги?
Вопрос №12428484
из г. Пермь
опубликован 18.04.2017, 18:44
опубликован 18.04.2017, 18:44
С 15 января 2017 года с моего счета стали списываться денежные средства за подключенную без моего согласия услуг по предоставлению платного контента, деьги списывались до тех пор пока телефон не отключили за неуплату. Общая сумма списанных средств 800 рублей (c НДС), Я написал в офисе претензию, мне пришел отказ. Имеет ли смысл дальше спорить? И требовать деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Да, смысл есть, поскольку здесь Вы никаким образом не давали подтверждение на подключения услуги, согласно Закону о защите прав потребителей, Вам не имеют право навязать платную услугу, что было в данном случае сделано. Поэтому напишите жалобу в прокуратуру по этому поводу, сумма небольшая, но нарушение серьезное.
18.04.2017, 18:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Доброго времени суток!
Если вы ничего не подключали сами, то и платить тогда не обязаны. Есть смысл или нет решать вам. Будите ли вы дальше добиваться справедливости или нет.
Надеюсь, мой ответ будет для вас полезен.
18.04.2017, 18:51
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 402
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Прекратить незаконное списание и требовать возврата денежных средств - как заставить Мегафон соблюдать права абонентов
Кто несет ответственность за проценты за предоставление кредита при покупке телефона в кредит?
Снятие незаконных денежных средств с моего счета за услугу, которую я не подключала - прошу вернуть деньги
Незаконное списание средств с моего телефона - возможность возврата через суд
Как банк навредил клиенту, оформившему кредитную карту со скидками
Проблема с возвратом денег за неоткрытый фитнес клуб FITSOLUTION - что делать?
Сотрудник банка ошибочно перечислил деньги на счет другого клиента - как вернуть средства?
Суд считает постановление об обращении взыскания на деньги незаконным, но отказывает в их возврате - как вернуть средства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут