Незаконное списание денежных средств за подключенные без согласия услуги - имеет ли смысл дальше спорить и требовать деньги?
Вопрос №12428484
из г. Пермь
опубликован 18.04.2017, 18:44
опубликован 18.04.2017, 18:44
С 15 января 2017 года с моего счета стали списываться денежные средства за подключенную без моего согласия услуг по предоставлению платного контента, деьги списывались до тех пор пока телефон не отключили за неуплату. Общая сумма списанных средств 800 рублей (c НДС), Я написал в офисе претензию, мне пришел отказ. Имеет ли смысл дальше спорить? И требовать деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Да, смысл есть, поскольку здесь Вы никаким образом не давали подтверждение на подключения услуги, согласно Закону о защите прав потребителей, Вам не имеют право навязать платную услугу, что было в данном случае сделано. Поэтому напишите жалобу в прокуратуру по этому поводу, сумма небольшая, но нарушение серьезное.
18.04.2017, 18:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Доброго времени суток!
Если вы ничего не подключали сами, то и платить тогда не обязаны. Есть смысл или нет решать вам. Будите ли вы дальше добиваться справедливости или нет.
Надеюсь, мой ответ будет для вас полезен.
18.04.2017, 18:51
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 665
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
70
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 548
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9
1 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.3
2 878
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 564
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 580
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 243
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Прекратить незаконное списание и требовать возврата денежных средств - как заставить Мегафон соблюдать права абонентов
Кто несет ответственность за проценты за предоставление кредита при покупке телефона в кредит?
Снятие незаконных денежных средств с моего счета за услугу, которую я не подключала - прошу вернуть деньги
Незаконное списание средств с моего телефона - возможность возврата через суд
Как банк навредил клиенту, оформившему кредитную карту со скидками
Проблема с возвратом денег за неоткрытый фитнес клуб FITSOLUTION - что делать?
Сотрудник банка ошибочно перечислил деньги на счет другого клиента - как вернуть средства?
Суд считает постановление об обращении взыскания на деньги незаконным, но отказывает в их возврате - как вернуть средства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут