Незаконное списание денежных средств за подключенные без согласия услуги - имеет ли смысл дальше спорить и требовать деньги?
Вопрос №12428484
из г. Пермь
опубликован 18.04.2017, 18:44
опубликован 18.04.2017, 18:44
С 15 января 2017 года с моего счета стали списываться денежные средства за подключенную без моего согласия услуг по предоставлению платного контента, деьги списывались до тех пор пока телефон не отключили за неуплату. Общая сумма списанных средств 800 рублей (c НДС), Я написал в офисе претензию, мне пришел отказ. Имеет ли смысл дальше спорить? И требовать деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Да, смысл есть, поскольку здесь Вы никаким образом не давали подтверждение на подключения услуги, согласно Закону о защите прав потребителей, Вам не имеют право навязать платную услугу, что было в данном случае сделано. Поэтому напишите жалобу в прокуратуру по этому поводу, сумма небольшая, но нарушение серьезное.
18.04.2017, 18:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Доброго времени суток!
Если вы ничего не подключали сами, то и платить тогда не обязаны. Есть смысл или нет решать вам. Будите ли вы дальше добиваться справедливости или нет.
Надеюсь, мой ответ будет для вас полезен.
18.04.2017, 18:51
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 865
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
543
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 420
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.5
1 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Прекратить незаконное списание и требовать возврата денежных средств - как заставить Мегафон соблюдать права абонентов
Кто несет ответственность за проценты за предоставление кредита при покупке телефона в кредит?
Снятие незаконных денежных средств с моего счета за услугу, которую я не подключала - прошу вернуть деньги
Незаконное списание средств с моего телефона - возможность возврата через суд
Как банк навредил клиенту, оформившему кредитную карту со скидками
Проблема с возвратом денег за неоткрытый фитнес клуб FITSOLUTION - что делать?
Сотрудник банка ошибочно перечислил деньги на счет другого клиента - как вернуть средства?
Суд считает постановление об обращении взыскания на деньги незаконным, но отказывает в их возврате - как вернуть средства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут