Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Покупатель требует возврат денег за проданный телефон с измененным экраном - что делать?

Вопрос №12429438 из г. Москва
опубликован 19.04.2017, 09:35

Продал телефон; при покупке покупатель тщательно осмотрел. Спрашивал менялся ли экран и тд. Я не меняла лично ничего, телефон дарили. Звонит и требует возврата денег. Так как экран меняный и телефон восстановленный. Что делать? Я ничего не знаю. Угрожают полицией. Важным дядей и даже пробили мой адрес и поставили время для решения.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соколов Дмитрий Геннадиевич

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.7 44304 отзывa

Или игнорируйте это и предлагайте им обратиться в суд или как вариант сами обратитесь в ОВД с заявлением о вымогательстве. Вы им ничего не должны, по сути.

19.04.2017, 10:34

Большое спасибо!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист из города Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Здравствуйте.

Ну а что мы можем посоветовать.

Вы можете отправить покупателя в суд и пусть там доказывает свою правоту.

Полиция по сути ничего не должна сделать, так как нет мошенничества.

19.04.2017, 09:37

Спросить юриста

Краснов Игорь Николаевич

Юрист из города Москва, стаж 18 лет

4.9 1302 отзывa

Посоветуйте покупателю обратиться в суд. И если дело дойдет до суда, там и будете отстаивать свою правоту, а покупатель свою.

Дело в том, что покупатель должен будет в суде доказать, что экран "меняный". Как он это собирается сделать без экспертизыи уже на телефоне, который находился в его пользовании продолжительное время? Более того, при покупке у него была возможность осмотреть телефон, возможно нужно было привлечь к этому специалиста, т.к. телефон Б/У.

Это гражданско-правовой спор, и поэтому не компетенция полиции, бояться вам нечего. А вот будут реально угражать расправой, тогда смело обращайтесь в полицию.

19.04.2017, 09:54

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юридическая фирма из города Москва, стаж 3 годa

4.7 9810 отзывов

Рекомендуйте им обратиться в суд и в судебном порядке доказывать свою правоту. Если вы уверены в своей правоте, то отстаивайте свои интересы в судебном порядке. Если будут попытки шантажа и вымогательства - обращайтесь с заявлением в полицию. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

19.04.2017, 10:03

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Похожие темы:
Требуют возврата денег
Продал телефон
Возврат денег

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Покупатель требует возврат денег за проданный телефон с измененным экраном - что делать?

Похожие вопросы