Оплата грехов - блок питания известного дискаунтера оплавился через две недели использования

Вопрос №12435202 из г. Нижний Новгород
опубликован 20.04.2017, 15:45

В феврале этого года в одном из крупных электронных дискаунтеров был приобретен блок питания. К нему через родные (входящие в комплект) провода были подключены видеокарты (через каждое гнездо-провод своя). Через две недели использования компьютер перестал видеть одну из видеокарт. Выяснялось, что гнездо и провод в него подключенные (родные, как уже говорила) оплавились. С остальными все хорошо. Магазин же отказал в гарантийном обслуживании и возврате, ссылаясь на пункт наличия внешних и внутренних элетро-и механических повреждений, влияющие на работоспособность товара. В заключении написано про элетротермическое повреждение. Возможно ли что-то сделать или блок отправлять в утиль?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Еремин Алексей Анатольевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 13 лет

4.7 2149 отзывов

Добрый день.

Пишите письменную претензию в адрес продавца. Пусть проводят экспертизу. В случае несогласия с заключением и ответом продавца вы вправе обратиться в суд. Госпошлиной такие дела не облагаются.

20.04.2017, 15:50

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты

Манин Владимир Петрович

Юрист из города Иваново, стаж 30 лет

4.5 13950 отзывов

Необходима товароведческая экспертиза блока питания на предмет неисправности и времени ее возникновения. Обращайтесь в суд и требуйте проведения независимой экпертизы. Удачи.

20.04.2017, 15:50

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Оплата грехов - блок питания известного дискаунтера оплавился через две недели использования

Похожие вопросы